個人向け法人向け
株式会社ロードサポート新潟は、「顧客がしてほしい事をしてあげる」という経営理念のもと、24時間365日体制でロードサービスとレンタカーサービスを両輪として展開する企業です。主要事業であるロードサービスでは、車やバイクの急な故障、事故、その他トラブルに対し、迅速かつ正確な応急処置や車両移動を提供しています。具体的には、レッカー車や積載車による車両の移動、バッテリー上がり、パンク修理、落輪・落車・乗り上げからの引き上げ、鍵の閉じ込め、ガス欠など、多岐にわたる緊急事態に対応可能です。一般車両から大型・特殊車両、トレーラー、バイクまで車種を問わず対応し、経験豊富な隊員が安全かつ迅速な作業を提供しています。同社は新潟県全域を対応エリアとし、高速インター近くに複数の拠点を配置することで、緊急時の迅速な現場到着を可能にしています。自動車保険に付帯するロードサービスを利用する顧客が多く、あいおいニッセイ同和損害保険、三井住友海上火災保険、損害保険ジャパンなど、多数の保険会社と提携し、幅広い顧客層をサポートしています。 また、同社はJネットレンタカーのフランチャイズ運営を通じてレンタカーサービスも展開しています。このサービスは、事故や故障でレッカーサービスを利用した顧客への代車提供だけでなく、個人や法人向けの車両レンタルも行っています。乗用車、ワゴン車、ADバン、箱バンといった商用車に加え、SUV車、ハイブリッド車、福祉車両、トラック、バスなど、多様なニーズに応える豊富な車種を取り揃えています。全車にナビ・ETCを装備し、ドライブレコーダーやBluetooth装備車も多数用意するなど、先進の安全装備と快適性を追求しています。業界最高水準の保険・補償制度を提供し、対人・対物無制限、車両補償、人身傷害補償を付帯することで、顧客に安心を提供しています。クレジットカードや電子マネー、楽天ポイントなど多様な支払い方法に対応している点も強みです。 さらに、同社はこれらのサービスを円滑に提供するため、コールセンター業務も自社で運営しています。保険会社やカーディーラーなどからの事故・故障に関する電話を受け付け、情報を正確にパソコンに入力し、GPSを活用して各拠点のロードサービス隊員やレンタカースタッフへ迅速に指示を出す司令塔の役割を担っています。これにより、トラブルの状況に応じた最適な手配を可能にし、顧客への迅速なサポートを実現しています。同社は「経営デザイン認証」や「全国トラック協会 Gマーク」を取得しており、徹底した品質とサービス、安全管理体制が保証されています。これらの事業を通じて、同社は新潟県におけるカーライフの「困った」を解決し、地域社会に貢献しています。
従業員数（被保険者）
118人 · 2026年5月
29期分（2023/12〜2026/05）
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