東京都千代田区に所在する、1994年設立・従業員(被保険者)252名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒102-0071 東京都 千代田区 富士見2丁目6番9号
- 法人番号
- 2011101003681
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東京都千代田区に所在する、1994年設立・従業員(被保険者)252名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社テレネットは、1994年の創業以来、「おもてなしの心」を社是とし、顧客企業の売上向上に貢献するコールセンターサービスを核とした多角的な事業を展開しています。同社の主要事業は、顧客窓口、注文受付、問い合わせ対応を担う「コンタクトセンターサービス」であり、インバウンド、アウトバウンド、フルフィルメント、データマイニング、多言語対応、e-コンタクトセンター、ユニファイドコミュニケーション、ソーシャルモニタリングといった幅広いサービスを提供しています。特に、心と心を結ぶ人間味あふれるコミュニケーションを重視し、顧客満足度向上と売上アップを目指します。次に、「セールスプロモーションサービス」では、営業代行、インサイドセールス、テレアポなどを手掛け、コンタクトセンターで日々蓄積される多様なナレッジデータを活用し、顧客企業の販売戦略や営業戦略を支援します。具体的なサービスとして、マーケティング・リサーチ、展示会などのイベントのトータルプロデュース、商品モニタリング業務(サンプル配布、意識調査、効果測定)を提供し、徹底した営業バックアップを行います。さらに、「人材サービス」として、人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介を提供し、即戦力スタッフの確保、繁忙期の人手不足解消、採用コスト削減といった顧客企業の課題に対応します。特に、派遣期間を通じて見極めができる紹介予定派遣や、成功報酬型の人材紹介は、採用ミスマッチのリスクを低減し、人事工数の削減に貢献します。対応エリアは首都圏、大阪、名古屋、福岡に及びます。「グローバルサービス」では、外国語対応や越境ビジネスを支援し、海外進出を目指す日本企業や、高品質なサービスを求める現地企業のニーズに応えます。また、「BPOサービス」では、国内外の拠点を活用し、業務内容、コスト、業務効率を総合的に考慮した最適なビジネスプロセスアウトソーシングを提案・受託します。「ECサポート」では、コンタクトセンターに集まる貴重なデータを基に、販売戦略や商品戦略の立案を支援し、マーケティング・リサーチから展示会プロデュース、商品モニタリングまで幅広く対応します。同社の強みは、長年の経験で培われた「絶対的な品質」であり、コストパフォーマンスに優れ、かつ高品質なサービスを最大限に提供します。また、リモート勤務が当たり前の時代に対応し、テレワーク体制を確立しており、高い応答率や受注率、各種KPI達成を実現しています。24時間365日対応も可能で、顧客ニーズに柔軟に応えます。情報セキュリティ面では、ISMS(ISO/IEC 27001)認証およびプライバシーマークを全社で取得しており、顧客情報の厳格な保護と管理を徹底しています。これらのサービスを通じて、通販、IT、メーカー、イベント、広告など多岐にわたる業界の顧客に対し、売上アップ、コスト削減、業務改善、販路拡大などの実績を上げています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
2,809万円
総資産
4.9億円
従業員数(被保険者)
252人 · 2026年7月
27期分(2024/05〜2026/07)
ROE単体
75.01% · 2020年4月
1期分(2020/04〜2020/04)
ROA単体
5.72% · 2020年4月
1期分(2020/04〜2020/04)
自己資本比率単体
7.63% · 2020年4月
1期分(2020/04〜2020/04)
紹介離職者数
このデータをAIで活用
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株式会社テレネットは商標2件を保有しています。商標は医薬品・サプリメント(第5類)の分野が中心です。
商標
2件
登録 1
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
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医薬品・サプリメント · 登録2014