法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社ＦＣＯＭＳは、企業の販売・営業活動を支援する受託型サービスを主軸とする会社である。同社の事業内容は、セールス支援、コールセンター、店舗運営支援の3領域で構成され、販売促進や営業現場の運営、顧客対応、店舗業務の改善に関わる実務機能を担ってきた。マーケティング施策と販売現場をつなぐ役割を持ち、取引先企業の売上拡大や業務効率化を支える事業構成に特徴がある。 セールス支援では、商品・サービスの販売活動を行う企業に対し、販売支援や営業活動の補助を行う。コールセンター事業では、問い合わせ対応、案内業務、顧客接点の運用などを扱い、利用者との接点を安定的に運営する機能を担う。店舗運営支援では、実店舗に関わる業務改善や運営支援を扱い、販売拠点を持つ企業の現場運営を補完する。ビジネスモデルは、取引先企業から販売促進・顧客対応・店舗関連業務を受託し、営業現場と顧客接点の運用を支援する形で成り立つ。 2025年3月には、セールス支援、コールセンター、店舗運営支援の3事業を会社分割により新設会社である株式会社SmartContactへ承継し、株式取得を経てデジタルマーケティング企業である株式会社エフ・コードの連結子会社となった。これにより、従来の販売支援・顧客対応機能に加え、デジタルマーケティング領域との連携を取り込みやすい体制となり、営業支援と顧客接点運営を組み合わせた法人向け支援が事業上の中核となっている。
2026年6月27日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
0人 · 2026年9月
33期分（2023/12〜2026/09）
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