ディーエッジジャパン株式会社

代表者

• エミリー・クートン代表取締役(確認 2025年3月11日)

業種

IT・ソフトウェアSaaS

対象顧客

法人向け（宿泊・観光・レジャー）

公式サイト

d-edge.com

業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。

ディーエッジジャパン株式会社は、ホテル業界に特化した最先端のテクノロジーとデジタルマーケティングソリューションを提供する企業です。同社は、Availproの技術革新とFASTBOOKINGの優れたデジタルマーケティング戦略が融合して誕生しました。世界中の独立系ホテルから国際的なチェーンホテルまで、17,000を超えるホテルクライアントの収益最大化を支援しています。 同社の主要な事業内容は、ホテル運営のあらゆる側面をカバーする包括的なソリューションスイートの提供です。具体的には、ホテル予約管理の中核となるCentral Reservation System をはじめ、Central Reservation Office、Central Inventory、Payment Solutions、Global Distribution System Solutions、そしてオンライン販売チャネルを一元管理するChannel Manager、ホテル公式サイトからの直接予約を促進するBooking Engineを提供しています。 さらに、デジタルマーケティング分野では、ホテルウェブサイトの集客力を高めるWebsite Design、SEO & Content戦略、Web Analytics、そしてAd Management Platform、Social Media Marketing、Metasearch Marketing、Display Advertising、Search Engine Marketing (SEM/SEA) といった多角的なデジタル広告サービスを展開しています。顧客体験の向上とリピーター獲得のためには、Customer Relationship Management ソリューションとして、Online Reputation Management、Hotel Operations Management 、Guest App、Guest Messaging、Guest Profile、Loyalty Programmeなども提供しています。 同社の強みは、使いやすさを追求したプロダクト開発にあり、ユーザーエクスペリエンスをソリューション開発の基本的な柱としています。年間720万ユーロ以上を開発費に投じ、常に信頼性の高いプロダクトを提供することで、クライアントホテルが確実なビジネス効果を得られるよう尽力しています。また、22カ国以上に拠点を持ち、20カ国語以上に対応するサポートチームが10時間/日、週5日以上体制で迅速かつ丁寧なサポートを提供。専門知識を持つアカウントマネージャーが、業界のベストプラクティスやパーソナライズされたアドバイスを通じて、クライアントのビジネス成功を強力に支援しています。オープンなプラットフォーム設計により、他社のソリューションとのシームレスな連携も容易であり、ゲスト中心のCRSを通じて、宿泊客をホテルテックスタックの中心に据えることを可能にしています。特にChannel Managerは20,000以上のユーザーから「最も使いやすいツール」として評価されており、Booking Engineはダイレクト予約の増加とゲスト満足度向上に貢献しています。

2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。