株式会社イーグルコミュニケーションズ
福岡県福岡市南区に所在する、社会保険被保険者数0名のIT・ソフトウェア(受託開発)企業。
- 所在地
- 〒815-0041 福岡県 福岡市南区 野間4丁目9番24号
- 法人番号
- 3013301034605
福岡県福岡市南区に所在する、社会保険被保険者数0名のIT・ソフトウェア(受託開発)企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに分類・推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社イーグルコミュニケーションズは、中小企業向けのシステム開発を主軸とし、RPAによるパソコン業務の自動化と、CTIシステム「接客ナビ」による電話受付業務の効率化を手掛ける。同社のRPAは、販売管理ソフト、顧客管理システム、Excel、PDF、Webアプリなどを連携し、重複入力の解消、指定伝票の印刷、集計表・グラフの作成、データ転送、Webスクレーピングを自動化する。WindowsアプリとWebアプリの双方に対応し、既存パッケージを組み合わせることで開発費と導入期間を抑える。初回導入時には設計やパラメータ作成を担い、運用段階では利用企業が自ら修正できるよう教育・支援する事業形態を採る。 「接客ナビ」は、電話とコンピューターを統合し、着信時の顧客情報表示、発着信履歴の共有、通話録音、IVRによる自動応答、FAX連携、SMS送信、携帯電話を含む通話の一元管理を実現する。1席の小規模オフィスから数百席のコールセンターまでを対象とし、通信販売業のあふれ呼受注支援、社員教育、コンプライアンス管理にも利用できる。弥生、応研、PCA、OBC、サイボウズ、Google、Microsoftなどの製品との連携実績がある。さらに、CTI・RPAの無償版やグループウェア「GROUP SESSION」の導入支援、OSキッティング、アップグレード、データ移行、リモート保守を扱い、有償の設定・開発・保守と組み合わせて収益化する。既存システム間の連携技術と、企業ごとの業務に合わせたカスタマイズ性を強みとする。
2026年9月7日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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