香川県高松市に所在する、2019年設立・社会保険被保険者数27名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒761-0301 香川県 高松市 林町２５４８番地１
- 法人番号
- 3470001017365
香川県高松市に所在する、2019年設立・社会保険被保険者数27名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社ａｃｔｉｖｅ ｃａｌｌは、企業向けのコンタクトセンター受託業務を主軸とする会社である。同社はアウトバウンドコール、BtoB売掛金回収代行、インバウンドコール、コンタクトセンター運用支援を手掛ける。アウトバウンド領域では、新規開拓営業、DM送付後の需要確認とアポイント獲得、購入・資料請求後のフォロー、既存・休眠顧客への再アプローチ、キャンペーン案内、アップセル、市場調査、顧客満足度調査に対応する。インバウンド領域では、商品受注窓口、商品・サービスへの問い合わせ対応、クロスセル、土曜・祝日の窓口代行を担う。 売掛金回収では、支払遅延先への督促や請求関連の問い合わせを代行し、業務フローの可視化、応対マニュアルの作成、ミス防止体制の構築まで支援する。グループ会社の業務用冷凍食品通販で蓄積した20年以上の運用ノウハウを基盤とし、新規顧客獲得は年間約2,700件、電話受注は年間約11万4,000件、受注クレーム発生率は約0.03％、売掛金回収率は99.9％の運用実績を持つ。独自の顧客管理システムとCTIを連携し、通話内容や画面操作の記録、顧客データ分析、トークスクリプト作成、OJTによる担当者育成にも対応する点が特徴である。直雇用率100％のオペレーターによる運営体制を採り、1席または短期間からテスト運用を経て契約する受託モデルにより、営業人員や問い合わせ対応要員が不足する企業の業務を支える。
2026年8月25日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社active callは直近、2025年12月に年末年始の営業案内、2026年4月にゴールデンウィーク期間の営業案内、2026年7月にお盆期間の営業案内を発表しています。各祝季に合わせた営業日程を顧客に周知しています。
社会保険被保険者数は、2025年7月の17名から2026年7〜8月の27名へと10名（約37%）増加しています。16ヶ月間で7名（約35%）の増加となり、従業員規模が拡大傾向にあります。
この要約は 2026-08-15 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 3 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
27人 · 2026年8月
33期分（2023/12〜2026/08）
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株式会社イーウェル
