東京都中央区に所在する、2019年設立・社会保険被保険者数2名の教育・研修（企業研修・人材開発）企業。
- 所在地
- 〒103-0027 東京都 中央区 日本橋２丁目１番３号アーバンネット日本橋二丁目ビル１０階
- 法人番号
- 4010001203753
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東京都中央区に所在する、2019年設立・社会保険被保険者数2名の教育・研修（企業研修・人材開発）企業。
法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社おもてなし経営研究所は、人材教育、組織開発、顧客満足度向上に関する業務を主力とし、企業研修、組織コンサルティング、調査・診断を手掛ける。同社は金融機関、飲食店、ホテル・旅館、スーパーマーケット、商業施設、官公庁・自治体、医療施設などを対象に、接客・接遇、CS向上、営業、マネジメント、OJT、コミュニケーション、ハラスメント対策などの研修を企画する。現場調査や管理職・従業員へのヒアリングで課題を特定し、実際の事例を組み込んだ個別プログラムを設計する点に特徴がある。 組織コンサルティングでは、集合研修、OJT指導、臨店指導、店長面談、フォローアップを組み合わせ、従業員満足度と顧客満足度の改善、定着率向上、販売力強化、管理職育成、人事評価制度の整備を支援する。研修で得た気づきを現場で実践し、振り返りと承認によって定着させる継続型のビジネスモデルを採用している。導入社数は約200社、年間受講者数は約7,000人、研修実績は5,700回以上、リピート率は93.2％。支援事例には、食品スーパーと金融機関の業績1.5倍、警備会社の従業員定着率10％向上、ホテル・旅館のリピート率前年比2倍がある。 調査・診断では、4,200店超の実績を持つCS覆面調査、電話応対を評価する架電覆面調査、顧客アンケート、エンゲージメントサーベイ、消費者を対象とするFGIを実施する。接客姿勢、会話力、販売力、職場環境などを数値化し、店舗や組織ごとの改善策へ結び付けるほか、SWOT分析、4P分析、3C分析、財務診断、食品衛生管理調査にも対応する。研修・実践・調査による定点観測を組み合わせ、接客品質や組織状態を可視化しながら改善サイクルを継続できることが強みである。
2026年8月29日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
2人 · 2026年8月
30期分（2024/03〜2026/08）
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株式会社おもてなし経営研究所は商標1件を保有しています。商標は広告・小売・事業支援（第35類）の分野が中心です。
商標
1件
Ｖ∞おもてなし経営クリエイション・アカデミー
広告・小売・事業支援・教育・娯楽・スポーツ・文化 · 登録2021
データ基準日: 2026年8月6日確認分
