神奈川県横浜市神奈川区に所在する、2016年設立・従業員(被保険者)683名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒221-0056 神奈川県 横浜市神奈川区 金港町1番7号横浜ダイヤビルディング
- 法人番号
- 4010401128294
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神奈川県横浜市神奈川区に所在する、2016年設立・従業員(被保険者)683名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
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法人向け(製造業・小売・EC・金融・保険・メディア・エンターテインメント・IT・ソフトウェア・宿泊・観光・レジャー)
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
TDCX Japan株式会社は、顧客体験分野におけるビジネスプロセスアウトソーシングサービスを提供するグローバルパートナーです。同社は、企業が次世代のCXを通じて事業を拡大し、革新し、成長できるよう支援することをミッションとしています。主要な事業内容は、戦略策定、オペレーションの効率化、そしてAIおよび生成AIを活用したソリューションの提供です。戦略サービスでは、戦略的インサイトの特定、業界をリードする実践の適用、最先端のデジタルCX技術の導入、顧客生涯価値を高めるための将来を見据えた戦略の実行を支援します。オペレーションにおいては、優秀な人材の採用と大規模な運用における卓越した能力を活用し、アジャイルかつデータ駆動型のアプローチでプロセスを合理化し、パフォーマンスを最適化することで効率性を向上させます。これには、CXおよびセールススペシャリスト、データラベリング専門家、プロンプトエンジニアなどの人材管理ソリューションも含まれます。AIおよび生成AIソリューションでは、人間の専門知識とAIの力を融合させ、正確なデータラベリングやマルチモーダルアノテーションを提供し、ハイパーパーソナライゼーション、運用効率の向上、顧客ジャーニーの最適化、さらにはデマンドジェネレーション、リードナーチャリング、セールスコンバージョン率の向上に貢献します。 同社は、アジア太平洋地域に強固な基盤を持ち、EMEAおよびアメリカを含む37拠点にわたるグローバルなデリバリーネットワークを通じて、世界中の顧客にシームレスなサポートを提供しています。フォーチュン500企業やディスラプター、高成長企業、ニューエコノミー企業を主要顧客とし、自動車・モビリティ、デジタル広告、Eコマース・リテール、フィンテック・銀行・保険、ゲーミング・エンターテイメント、ヘルステック、テクノロジー、旅行・ホスピタリティ、ソーシャルメディアといった多岐にわたる業界に特化した専門知識を提供します。同社の強みは、顧客の目標に密接に連携する「ハイタッチ、適切な規模」のアプローチ、地域に特化した深い専門知識、そして受賞歴のあるアウトソーシングスペシャリストとしての実績です。複雑なプロジェクト管理においても、堅牢な方法論と実績に基づき、戦略立案から最終的な実装まで最高水準の俊敏性、品質、適時性で実行します。これにより、顧客は中核事業に集中し、同社が複雑な課題を専門的に処理できる体制を構築できます。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
3.7億円
総資産
18億円
従業員数(被保険者)
683人 · 2026年7月
29期分(2024/03〜2026/07)
ROE単体
33.38% · 2025年12月
7期分(2019/12〜2025/12)
ROA単体
20.73% · 2025年12月
7期分(2019/12〜2025/12)
自己資本比率単体
62.11% · 2025年12月
7期分(2019/12〜2025/12)
派遣マージン率
このデータをAIで活用
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