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神奈川県横浜市西区に所在する、2006年設立・従業員1,467名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒220-0004 神奈川県 横浜市西区 北幸２丁目１５番１号
- 法人番号
- 7020001049648
- 所在ビル
- 東武横浜第2ビル(10 社入居)
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神奈川県横浜市西区に所在する、2006年設立・従業員1,467名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（物流・運輸）個人向け
中日本エクストール横浜株式会社は、NEXCO中日本グループの一員として、高速道路の料金収受業務を専門に行う企業です。同社の主要事業は、東名高速道路、新東名高速道路、中央自動車道、長野自動車道、首都圏中央連絡自動車道、小田原厚木道路など、NEXCO中日本の東京支社および八王子支社管内の広範な高速道路における料金収受とETCレーンの対応業務です。具体的には、24時間365日体制で、料金所ブースにおける通行料金の安全・正確・迅速な収受、ETCレーンでのトラブル発生時の迅速な対応、およびお客さま車両の安全確保に努めています。 近年、ETCの普及やスマートインターチェンジ、ETC専用料金所の増加に伴い、同社は事業環境の変化に柔軟に対応しています。スマートインターチェンジやETC専用料金所では、遠隔監視システムを活用し、離れた場所からインターフォン等を通じてお客さまへの案内やトラブル対応を行う「遠隔応対」業務を強化しています。また、料金収受に関連するデータ解析・入力業務、お客さまからの電話による問い合わせ対応、料金所からのデータ回収業務なども手掛けており、多角的に高速道路の円滑な運営を支えています。 同社は「料金収受のプロフェッショナル企業として、常に変革と向上を続け、お客さまに感動していただける最高のサービスを提供」することを企業理念に掲げています。公共性の高い高速道路インフラを支える重要な役割を担い、安全を最優先に、丁寧で親身な顧客応対を徹底しています。従業員のほぼ全てが中途採用であり、多様なバックグラウンドを持つ人材がチームワークを活かし、誠実な業務遂行を通じて、物流の大動脈である高速道路の安定稼働に貢献しています。
純利益
1,100万円
総資産
21億円
従業員数（被保険者）
1,467人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
ROE_単体
2.45% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
ROA_単体
0.51% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
自己資本比率_単体
20.93% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
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