東京都港区に所在する、1995年設立の専門サービス（その他専門サービス）法人。
- 所在地
- 〒105-0001 東京都 港区 虎ノ門５丁目１番５号
- 法人番号
- 4010405009458
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東京都港区に所在する、1995年設立の専門サービス（その他専門サービス）法人。
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業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
公益財団法人 自動車製造物責任相談センターは、自動車等に係る製品関連事故の未然防止と公正かつ迅速な被害救済を図ることを目的として活動する、中立公正な裁判外紛争解決機関です。製造物責任法（PL法）の施行に伴い、裁判によらない迅速な紛争処理体制の充実強化を目指して、2007年には法務大臣による「裁判外紛争解決手続の認証」を、2011年には内閣府から公益財団への移行認定を受けるなど、その専門性と公益性が高く評価されています。同法人は、自動車、バイク、それらの部品やカー用品に関するトラブルでお困りの消費者に対し、「相談」「和解の斡旋」「審査」の3つの主要なサポートを提供しています。具体的には、経験豊富な専門家が電話でトラブルの論点整理や助言を行う「相談」は全国から無料で利用可能です。また、センター付弁護士が法的判断に基づき和解案を提示する「和解の斡旋」も無料で提供され、電話での実施が可能です。さらに、弁護士、大学教授、消費生活アドバイザーで構成される審査委員会が法的判断に基づき裁定を出す「審査」も行っています。同法人は、新車・中古車、国産車・輸入車を問わず、品質・機能に関する幅広いトラブルを対象とし、消費生活センターからの相談や紹介も多く受け付けており、利用者の声からもその貢献が伺えます。メーカーや販売会社との交渉において、中立的な立場から具体的なアドバイスや解決策を提示することで、消費者が抱える自動車関連の紛争解決を支援しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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