東京都豊島区に所在する、2025年設立・社会保険被保険者数8名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒171-0014 東京都 豊島区 池袋２丁目３６番１号ＩＮＦＩＮＩＴＹＩＫＥＢＵＫＵＲＯ６Ｆ
- 法人番号
- 4030001165018
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東京都豊島区に所在する、2025年設立・社会保険被保険者数8名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社ＢＰＯサービスは、人事・総務・経理・受付などのバックオフィス業務、コールセンターやヘルプデスクなどのカスタマー領域、人材育成およびマーケティング業務を担うBPO企業である。同社は全国のコールセンター事業者による独自ネットワークを形成し、案件の内容や業務量に応じて委託先を選定する「連合戦略」を採用。依頼企業に代わって業務設計、品質・進捗管理、日次報告、納品、レポート作成を統括する。複数センターを活用したABテストや成功事例の共有、繁閑に合わせた処理能力の調整、大規模案件への対応を特徴とする。 サービスは、コールセンターの経営指導、PL管理、KPI設定、人材教育、トークスクリプト作成、管理者育成、通話録音に基づく品質評価を含む。通販事業者向けには休眠顧客の再活性化、定期購入への引き上げ、かご落ち対応、受注・解約・出荷指示などを実施する。法人向けでは商談アポイントやリードの獲得、展示会後のフォローコールを担い、消費者向けではキャンペーン窓口、世論調査、覆面調査、教育サービスの利用促進を扱う。さらに24時間365日の受電、代表電話・リコール窓口、官公庁や自治体の入札案件、データ入力、モニター監視にも対応する。依頼企業から業務を受託し、適性を持つ提携センターへ配置したうえで運用管理まで担うビジネスモデルであり、300社を超える案件の構築・運用・管理経験を業務設計に生かしている。
2026年7月24日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
10人 · 2026年9月
16期分（2025/04〜2026/09）
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