大阪府大阪市淀川区に所在する、従業員（被保険者）7名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒532-0011 大阪府 大阪市淀川区 西中島７丁目１４番３５号
- 法人番号
- 4120001136546
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大阪府大阪市淀川区に所在する、従業員（被保険者）7名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（小売・EC）
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社ＴＫコンタクトセンターは、通信販売に関する支援・請負業務を主軸とし、D2C・EC事業者の集客から物流までを担うフルフィルメントサービスを展開する。同社は事業規模や課題に応じて運用スキームを設計し、市場調査・分析、ECサイトの設計・構築、Web広告の企画・制作、受発注事務、在庫管理、ピッキング・梱包・配送連携までを組み合わせる。スポット利用のほか、初回1カ月、以降1カ月単位の契約にも対応し、必要な機能を外部委託できるビジネスモデルを採用している。 顧客対応では、消費者からの商品問い合わせ、苦情、在庫確認、返品・キャンセルを電話、メール、SNSで受け付け、リピーター獲得や継続利用につながる運用を支援する。受発注関連の事務作業は在庫情報を基に自動化し、Chatworkによる日常連絡やGoogleスプレッドシートによる進捗報告にも対応する。少品目の案件も外部委託先との連携によって受託可能で、最短即日、通常2～4日で窓口を開設できる。 サイト構築・集客領域では、行動履歴、ペルソナ、カスタマージャーニーを分析し、顧客接点の再設計やブランド表現を具体化する。商材や目的に合わせたWeb広告の選定、広告アカウントとクリエイティブの制作、効果測定とPDCAによる改善も業務範囲に含む。SNS連携や更新作業を考慮したECシステムを構築できることに加え、教育を受けたスタッフによるマルチチャネル対応と物流工程の連携が同社の特徴である。
2026年7月19日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
7人 · 2026年8月
32期分（2023/12〜2026/08）
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株式会社ＴＫコンタクトセンターは商標3件を保有しています。商標は衣料・靴（第25類）の分野が中心です。
商標
3件
審査中・消滅含む 5件
データ基準日: 2026年8月6日確認分
