大阪府大阪市淀川区に所在する、2016年設立・従業員（被保険者）12名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒532-0011 大阪府 大阪市淀川区 西中島４丁目２番２６号
- 法人番号
- 8120001195456
- 所在ビル
- 天神第一ビル(76 社)
大阪府大阪市淀川区に所在する、2016年設立・従業員（被保険者）12名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（不動産）個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社フォーカスタマーズは、不動産賃貸・管理業者を中心に、顧客の業務効率化と顧客満足度向上を支援するオペレーション代行システムを提供しています。同社はコールセンター事業を主軸に、インターネット回線取次、ウォーターサーバー取次、アンケート代行、コンサルティング、アライアンス事業を展開しています。特に、不動産会社が抱える「営業中の電話対応困難」「ネット料金プランの説明不足」「顧客満足度の把握不足」といった課題に対し、専門的なオペレーション代行を通じて解決策を提供しています。全国200以上の不動産会社と提携し、引越しを控える顧客に対して最適なインターネット回線の無料診断、手配、相談を代行することで、不動産会社の顧客サービス向上と業務負担軽減に貢献しています。 また、一般家庭向けのウォーターサーバーの提案・取次ぎも手掛け、冷温水対応のメンテナンスフリーサーバーの案内を行っています。さらに、電話による顧客満足度調査を代行し、企業が顧客から選ばれた理由、サービス満足度、改善点などの本音を収集・分析することで、サービス改善や経営戦略立案に資する情報を提供しています。これらの事業を通じて、顧客企業の本来業務への集中と効率化を促進し、持続的な成長を支援することを強みとしています。アライアンス事業では、不動産会社との提携ネットワークを拡大し、サービス提供体制の強化を図っています。
2026年6月5日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
12人 · 2026年7月
31期分（2023/12〜2026/07）
このデータをAIで活用
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