大阪府大阪市西区に所在する、2015年設立・社会保険被保険者数14名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒550-0015 大阪府 大阪市西区 南堀江１丁目１８番４号ＯｓａｋａＭｅｔｒｏ南堀江ビル２Ｆ
- 法人番号
- 5120001192588
大阪府大阪市西区に所在する、2015年設立・社会保険被保険者数14名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社Clothoは、コールセンター事業会社や通販企業を中心に、コンサルティング、コールセンター運営受託、教育コンテンツ制作の3つの主要事業を展開しています。同社は、顧客対応業務の複雑化に対応するため、インバウンドコールセンターやBPOを含む事務局運営、通販受注代行、問い合わせ受付、キャンペーン受付など多岐にわたるサービスを提供しています。特に、薬剤師、看護師、登録販売者、美容講師といった専門職が在籍し、業界特化型のサポートを強みとしています。また、トイ・キャラクター業界に特化したサービスも提供し、多様な業界・業態の運用実績を有しています。 コンサルティング事業では、コールセンターの業務設計から運営、改善までを一貫して支援します。具体的には、顧客応対、KPI数値管理、人材育成、フォローアップ研修、システム構築運用サポートを提供し、アウトソーシング管理代行として人員計画、呼量予測、稼働分析、コールフロー管理改善、KPIレポート分析・評価、委託先折衝指導なども行います。教育・人材育成事業では、eラーニング教材の企画・制作・運用支援に加え、ビジネスマナー、クレーム応対、トークスキル、モチベーションアップ、スクリプト作成、化粧品・美容・健康に関する専門研修など、顧客のニーズに合わせたカスタマイズ研修を提供しています。これらのサービスを通じて、顧客企業の収益最大化とサービス品質向上を支援するビジネスモデルを構築しています。
2026年6月3日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
14人 · 2026年8月
33期分（2023/12〜2026/08）
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