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株式会社アイバスは、クラウド型CRM（顧客関係管理）システム「Customa!」の提供を主軸に、経営コンサルティング事業、システムソリューション事業を展開しています。同社の「Customa!」は、月額9,980円という圧倒的な低価格でアカウント数無制限、30GBのデータ容量を提供するクラウド型CRM・SFA（営業支援システム）であり、特に従業員5名から100名程度の中小企業や小規模事業者の、初めてのCRM導入やExcel管理からの脱却に最適なソリューションとして設計されています。 サービス詳細としては、顧客管理、営業支援、請求書・見積書の発行、日報などのレポート発行、顧客対応履歴のデータベース化、お客様窓口のインターネット上での開設といったフル機能を網羅しています。また、製品カタログ機能、タスク管理、見込み客管理、メルマガ配信・差込メール機能、契約管理、在庫管理、購買発注管理、納入業者管理、ファイル管理、ユーザーとアクセスの制御など、多岐にわたる機能を備えています。 同社の強みは、低価格でありながら、金融システム統合プロジェクトのリーダー経験を持つエンジニアが主管する24時間365日セキュリティ監視体制、複数拠点に分散されたデータセンターでのバックアップ、マルチデバイス対応（PC、スマートフォン、タブレット）、そして誤操作によるデータ削除復旧保証を含む盤石なサポート体制にあります。オープンソースのvTigerをベースとしているため、顧客自身がシステムそのもののバックアップをローカルPCに取得できる安心感も提供。アップデート費用は追加なしで、常に最新かつ安全な状態で利用可能です。無制限のメールサポートに加え、オプションで電話サポートも提供し、顧客がシステムを最大限に活用できるよう支援しています。 導入時の顧客データ一括インポートにおける文字化け対応など、きめ細やかなサポートも特徴です。対象顧客は中小企業・小規模事業者が中心ですが、一部上場企業への導入実績もあり、幅広い企業規模に対応しています。ビジネスモデルは、低価格かつ高機能なクラウド型CRMを提供し、中小企業のIT化と業務効率化を支援するサブスクリプションモデルです。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
1人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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