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リッツ株式会社は、空港リムジンバスの運行を多角的に支援する「リムジン・トータル・サービス」を提供しています。主要事業として、航空旅客に対する案内・誘導業務、手荷物の積み降ろしを含む取り扱い業務、リムジンバスの出発管理、臨時便の要請、乗車券の発券業務など、空港における旅客サービス全般を担っています。これらの業務を通じて、空港を利用する顧客が円滑かつ快適に移動できるよう、旅の始まりから終わりまでをサポートする重要な役割を果たしています。特に、関西国際空港や大阪国際空港（伊丹空港）を発着するリムジンバスの現場において、顧客対応の最前線でサービス品質の維持向上に努め、初めて空港バスを利用する顧客にも安心して利用してもらえるよう、身だしなみや言葉遣いにも配慮した丁寧な案内を心がけています。同社のスタッフは、空港リムジンバスが公共交通機関として果たす役割を深く認識し、顧客に心地よい乗車体験を提供することに注力しています。 同社は、阪急観光バス株式会社の100%子会社であり、大阪空港交通株式会社のリムジンバス事業を実質的に支える形で、運行体制の安定化に貢献しています。具体的には、バス乗り場での案内、乗車券販売、トランクルームでの手荷物積み降ろしといった直接的な旅客サービスに加え、バスの運行状況に応じた出発調整や臨時便の手配など、運行管理補助業務も行っています。また、総務・人事・経理といったバックオフィス業務も自社で担い、従業員112名体制でこれらの広範な業務を遂行しています。さらに、建物および車両の清掃業務も手掛けており、空港関連施設やリムジンバス車両の衛生管理と美観維持を通じて、顧客に清潔で快適な環境を提供しています。これらの総合的なサービス提供により、空港リムジンバスの安全かつ効率的な運行と、利用者満足度の向上に寄与しており、空港を訪れる人々に質の高い移動体験を提供することを目指しています。同社の事業は、空港と都市を結ぶ重要な交通インフラの円滑な運営に不可欠な要素であり、関西圏の公共交通ネットワークの一翼を担っています。
純利益
122万円
総資産
1.1億円
従業員数（被保険者）
67人 · 2026年5月
25期分（2024/04〜2026/05）
ROE_単体
3.14% · 2020年3月
5期分（2016/03〜2020/03）
ROA_単体
1.08% · 2020年3月
5期分（2016/03〜2020/03）
自己資本比率_単体
34.28% · 2020年3月
5期分（2016/03〜2020/03）
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