個人向け
株式会社JR西日本中国交通サービスは、JR西日本の駅営業部門を担うプロフェッショナルとして、中国地方および福岡県における駅業務全般を提供しています。同社は、お客様の安全と安心を最優先に追求し、最高のサービスを通じてお客様の日常に寄り添う存在であり続けることを企業理念としています。主要な事業内容としては、まず「遠隔システムコールセンター」があり、駅係員が不在の時間帯や無人駅において、インターホンを通じて「みどりの券売機プラス」の操作案内や改札業務などを遠隔でサポートします。次に「駅業務（出改札）」では、乗車券、定期券、指定席券などのJR切符の発売を行う出札業務と、お客様のご案内、切符の確認・精算を行う改札業務を提供しています。さらに、車イスをご利用のお客様や目の不自由なお客様など、駅利用に際して介助が必要な方々への乗降補助や駅構内通行のお手伝いを行う「サポート業務」も重要な役割です。また、駅や列車内でのお客様の忘れ物を保管し、捜索、引き渡しを行う「忘れ物センター」を運営し、お客様の大切な品々を責任を持って取り扱っています。加えて、「案内所」では、お客様が旅行を最大限に楽しめるよう、観光名所、開催中のイベント、交通機関、お土産情報など、多岐にわたる情報提供を行っています。これらのサービスを通じて、同社はJR西日本を利用するお客様や地域住民に対し、安全・安心・快適な駅空間と質の高いホスピタリティを提供し、お客様からの「ありがとう」を励みに日々業務に取り組んでいます。特に、お客様の困りごとに真摯に対応し、感謝されることにやりがいを感じる社員が多く、アットホームな職場環境の中で、常に知識のアップデートを図りながら、お客様満足度の向上に努めています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
7,558万円
総資産
4.9億円
従業員数（被保険者）
319人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
ROE単体
50.3% · 2025年3月
4期分（2022/03〜2025/03）
ROA単体
15.29% · 2025年3月
4期分（2022/03〜2025/03）
自己資本比率単体
30.39% · 2025年3月
4期分（2022/03〜2025/03）
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