法人向け（IT・ソフトウェア・小売・EC）個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
アシュリオン・ジャパン株式会社は、2004年に設立されたアシュリオングループの日本法人であり、スマートフォンをはじめとするデジタル機器の保証およびサポートを提供するテクノロジーケアカンパニーです。同社は20年以上にわたり、日本の通信事業会社などと協業し、数千万人規模の顧客のデジタルライフを支えてきました。 主要な事業として、デジタル機器の一括保証サービスを提供しています。これは、スマートフォン（最大2台まで基本料金内で、追加オプションで最大5台）、タブレット、パソコン、ゲーム機、ワイヤレスイヤホン、スマートウォッチ、デジタルカメラ、プリンターなど、8カテゴリーの幅広いデジタル機器を対象とし、メーカーや購入先を問わず包括的に保証するサブスクリプション型サービスです。月額1,980円で、現在使用中の機器や今後購入する機器も一括でカバーし、個別契約の煩雑さを解消します。不具合発生時には、一本化されたサポート窓口が受付から修理、交換、金銭支払いまで迅速に対応し、最短翌日には交換品を届けることで、顧客のデジタルライフのダウンタイムを最小限に抑えます。 同社の強みは、日本市場に根ざした幅広いサービス体制と運用実績にあります。メーカーや機種を問わない豊富な修理・交換実績、全国物流ネットワークによる迅速な対応、年間2,000万件以上の応対データを活用した高品質なカスタマーサポートが特長です。また、17か国での運用経験に基づくプロセス最適化、専門スタッフの育成、AIと独自ルールによる不正検知といった高度なセキュリティも備えています。 さらに、同社は新たな取り組みとして、ビックカメラと協業し、生成AIやVoiceBot技術を活用した営業時間外の電話問い合わせ対応サービスを開始するなど、顧客体験の向上にも注力しています。過去には、スマートフォンやスマートウォッチのクリーニングサービスを無料で提供するキャンペーンも実施し、デジタル機器を長く大切に使うサステナブルなライフスタイルを提案しています。今後は、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどの大型家電へと対象を拡大し、提携パートナーとの連携を強化しながら、サービス領域のさらなる拡充を目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
アシュリオン・ジャパン株式会社の直近の動向として、2025年8月にスマートフォンやタブレット・パソコン、ゲーム機を含むデジタル機器を対象とした月額1,980円のサブスクリプション型一括保証サービスの開始を発表しています。続く2025年12月には、世界3億人を支えるデジタルライフパートナーとして、日本市場で新たな取り組みを拡大する旨を公表しています。
決算によると、売上は2021期100,337百万円 → 2022期91,246百万円 → 2023期86,799百万円 → 2024期71,450百万円と推移しており、純利益も2021期6,734 → 2022期4,821 → 2023期4,684 → 2024期2,800 → 2025期1,437百万円と推移しています。総資産は2021期73,923百万円から2025期17,256百万円へ、純資産は2021期31,469百万円から2025期11,029百万円へと変化しています。社会保険被保険者数は2025年5月の101名をピークに、約1年後の2026年5月には74名へと27名(約26%)減少し、直近2026年7月時点では75名となっています。
直近ではサブスクリプション型の一括保証サービス投入と日本市場での事業拡大の発表が並び、対象機器や提携パートナーの拡充を軸にサービス領域を広げる局面にあたります。
この要約は 2026-07-21 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 2 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
14億円
総資産
173億円
従業員数（被保険者）
75人 · 2026年7月
28期分（2024/03〜2026/07）
ROE単体
13.03% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
ROA単体
8.33% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
自己資本比率単体
63.91% · 2025年12月
11期分（2015/12〜2025/12）
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アシュリオン・ジャパン株式会社は商標1件を保有しています。商標は電子機器・ソフトウェア（第9類）の分野が中心です。
商標
1件
登録 1
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
アシュリオン
電子機器・ソフトウェア・金融・保険・不動産・建設・修理・工事・電気通信 · 登録2004
データ基準日: 2026年7月29日確認分
