法人向け（小売・EC・IT・ソフトウェア・不動産・金融・保険・医療・ヘルスケア・物流・運輸・専門サービス）
株式会社かいかは、企業向けの業務効率化およびコスト削減を支援するシステム提供と電話回線サービスを主軸に事業を展開しています。主要サービスとして、インバウンド・アウトバウンド両方に対応するクラウド型コールセンターシステム「RaCCoL」を提供しており、多様な架電方式（プレディクティブ、プログレッシブ、プレビュー）やリモートワーク対応、通話録音、IVR、リアルタイムレポートなどの機能を標準搭載し、顧客のコール業務の変化に迅速に対応します。また、小規模から導入可能なクラウドPBX「LightPBX」は、全通話録音やクリックtoコール機能を標準装備し、BCP対策や在宅勤務にも対応することで、ビジネスフォンと比較して安価かつ柔軟な運用を実現します。 同社は、コールセンターやIP電話事業者向けに大手通信事業者の電話回線をクラウドサーバー経由で提供する「SIPトランクサービス」も手掛けており、回線手配の簡素化とスピーディーな導入、高品質な通話環境を提供します。さらに、携帯電話番号へのSMS一斉/個別配信を可能にする「KamiHiko-Ki」システムは、長文送信や予約送信、ステータス管理機能を備え、プロモーションやリマインド、不在連絡など幅広い用途で利用されています。自社開発のソフトフォン「Telefɔne（テレフォネ）」も提供し、セキュリティ強化と操作性の向上を図っています。これらのサービスは、通信販売業、コールセンター業、情報通信業、不動産業、保険業、医療関係、運輸業、倉庫業、各種士業など、多岐にわたる業種の150社以上の企業に導入実績があり、導入後の手厚いサポート体制と情報セキュリティマネジメントシステム（ISO/IEC 27001、JIS Q 15001）の認証取得により、顧客の信頼を得ています。 事業内容には、上記のシステム・サービス提供に加え、広告サービスやコンサルティングサービスも含まれており、顧客の業務改善を総合的にサポートするビジネスモデルを構築しています。大阪と福岡に拠点を持ち、全国の企業に対してサービスを提供しています。
2026年6月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
12人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
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