東京都渋谷区に所在する専門サービス（経営コンサルティング）企業。
- 所在地
- 〒150-0001 東京都 渋谷区 神宮前２丁目４番１１号Ｄａｉｗａ神宮前ビル１Ｆ・２Ｆ
- 法人番号
- 5011001102977
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東京都渋谷区に所在する専門サービス（経営コンサルティング）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社mctは、ビジネス変革と成長を促進するデザインコンサルティングファームです。同社は2002年のサービス開始以来、Experience Designのアプローチを基盤に、企業が直面する組織、人材、ビジネス展開、顧客体験（CX）改善といった多岐にわたる課題解決に取り組んでいます。プロダクトやUIに留まらず、顧客体験やサービスを含むビジネス計画全体のデザインから、課題探索、プロトタイピング、そして長期的なビジネス推進のための組織・人材デザインまで、広範かつ多様な領域をカバーしています。 主要サービスとして、「組織デザイン」ではCXマネジメントを可能にする仕組みと組織文化の醸成、従業員のパフォーマンス向上を支援し、ビジョンメイキングやデザイン思考研修、チームビルディング、カルチャーコードデザインなどを提供します。「CXデザイン」では、顧客インサイトに基づくCXビジョン開発、設計、運用プロセス作成を支援し、CXビジョン策定から測定、管理体制確立、CXカルチャー醸成までを包括的に手掛けます。「グローバル成長」では、海外市場のトレンドや消費者のインサイトをリサーチし、海外ブランディングや商品コンセプト開発、海外CXデザインを通じてグローバルビジネスの成長を支援。「ビジネスデザイン」では、新規事業開発の伴走支援として機会探索、初期アイデア創出と検証、人材育成サポートを提供し、確実な事業推進をサポートします。「デザインインサイト」では、顧客の潜在的なインサイトを深く調査・分析し、製品やアイデア創出を支援。特にZMETの国内唯一の提供企業として、顧客の深層心理を解明します。「サスティナブル経営」では、サスティナビリティを軸にしたブランディングや持続可能なビジネス創出、ステークホルダーとの関係構築を支援し、プロダクトジャーニー作成や行動変容デザインを提供。「フューチャーズデザイン」では、未来の兆しを洞察し、数十年先の未来予測とビジネスの可能性探索を支援します。 同社の強みは、従業員教育や組織づくりといった組織内の取り組みと、製品開発や戦略立案、事業開発といった組織外の活動を連動させながらデザインし、クライアントのビジネス成長を支援できる点にあります。また、実践知と国内外の最先端メソドロジーを組み合わせた再現可能なサイエンスを重視し、リモートワークを推進するMiro Expert企業でもあります。NTTデータ関西様、ライオン株式会社様、NTTコミュニケーションズ様など、多様な企業の課題解決実績を持ち、顧客の真のニーズを深く理解し、共創を通じてビジネス変革を推進する伴走型コンサルティングを提供しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社mctの直近の動向として、2025年9月30日からCX学習podcast『あつまれ！CX研究室』の新エピソードを順次公開し、10月2日には書籍『いちばんやさしいCX経営の教科書 顧客体験を見直し"選ばれる会社"になる』を発売しました。同月6日に「CX経営自己診断ツール」、9日に連載ブログ「ほぐれるCX」全28回の配信を開始しています。11月6日には「CX経営成熟度診断ワークショップ」、12日には書籍の実装を伴走支援する「CX経営プログラム」を提供開始し、同日に組織デザイン総合サイト「PLAYFUL WORK」のリニューアルも公表しました。
2026年2月3日には同書籍をカードゲーム化した研修ツールの提供開始とKindle版配信開始を告知し、3月17日には日常の観察から顧客体験の構造を読み解く新連載「ほころぶCX」をnoteで公開しました。4月2日には全28回連載を再構成したガイドマップを公開しつつ、株式会社はてなとの共催セミナーを告知。4月23日に製薬大手との共創による「患者体験デザイン事例」を公開し、5月11日にSHIFT PLUSとの共催セミナー、25日には「AIを導入した、でも何かが変わらない」をテーマとする大企業におけるAI活用の1,000人実態調査レポートを公開しています。
書籍を軸に診断ツール・プログラム・カードゲーム・連載・共催セミナーを並行して展開しており、AIリサーチや大企業のAI活用といったテーマへの言及も増えている時期にあたります。
この要約は 2026年5月29日（JST）生成時点の公開情報に基づく AI 要約です。数値は生成時点の情報で、ヘッダやKPIの最新値とは異なる場合があります。 対象イベント 50 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
このデータをAIで活用
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