群馬県前橋市に所在する、1999年設立・従業員（被保険者）264名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒371-0018 群馬県 前橋市 三俣町２丁目１１番地１０
- 法人番号
- 5070001003585
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群馬県前橋市に所在する、1999年設立・従業員（被保険者）264名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
行政向け
株式会社ジーシーシー自治体サービスは、自治体の水道事業運営を包括的にサポートするソリューションパートナーです。同社の主要事業は、上下水道料金徴収業務（水道及び下水道の検針業務・収納業務）を核とし、水道料金等電算処理システムの運用・開発、水道企業会計システムの販売、給水・排水業務の申請受付および検査立会、上下水道事業施設の巡回・保守点検・水質検査・運転管理、コンピュータ等の販売・リース、ソフトウェア開発・システム販売にわたります。特に、検針業務では迅速かつ正確な実施、異常水量調査、検針員の育成・管理までを網羅し、受付業務では給水開始・中止、転居、使用者変更、納付方法変更、料金収納、各種証明書発行、問い合わせ・相談対応を通じて顧客満足度向上に貢献しています。収納業務では定例集金や滞納集金、口座振替率向上促進に取り組み、受託する全ての事業体で99.9%以上の収納率を達成する実績を持ちます。開閉栓精算業務では現地精算を推進し、確実な精算金収納を実現。給水・排水受付および検査業務では、工事申請から設計審査、竣工検査まで一貫したサービスを提供し、安心安全な水供給と衛生的な生活を支えています。量水器の交換・取替業務も計量法に基づき計画的に実施し、会計業務では伝票作成から出納検査資料作成補助までをサポート。同社の強みは、長年にわたり培った「人材力」と「凡事徹底」を根底とした事業運営、そしてDXを活用した業務の可視化とデータ解析・分析能力です。ビッグデータを活用した料金改定シミュレーションや未納額圧縮、効率的な業務運用を実現しています。また、水道事業の包括的な業務受託支援やコンサルティングも提供し、地域性に合ったビジョン策定や経営改善ソリューションを通じて、徴収業務参入を希望する事業者や地元業者育成を考える自治体を支援しています。対象顧客は、群馬県、長野県、埼玉県などの自治体や水道事業体であり、広域連携や災害時応援協定を多数締結し、地域社会のライフライン維持に貢献しています。災害時には給水車を出動させ、応急給水訓練や物資備蓄を行うなど、BCP活動にも注力。ISO9001、ISO/IEC27001、プライバシーマークの認証取得により、高品質なサービスと厳格な情報セキュリティ管理体制を確立し、市民の信頼に応えています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
264人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
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