法人向け
有限会社リウムは、「やりたい事で好きなお客様に選ばれる繁盛店を増やし世界をステキにする」という経営理念のもと、スモールビジネス、特にサロンや個人事業主といった「小さいお店」の集客と顧客フォローを支援する企業です。同社の主要事業は、スモールサービス向けシステムレンタル事業とコンサルティング事業の二本柱で構成されています。 システムレンタル事業の中核をなすのは、自社開発のオールインワンシステム「リウムスマイル！」です。これは、ホームページ作成、顧客管理、予約管理、メルマガ配信といった、スモールビジネスのファンづくりに必要な機能をまるっと一つに統合したシステムです。ホームページ作成機能では、サロン・教室・コーチ・コンサルタントなど業種別のお手本が用意されており、専門知識がなくても簡単にプロ級のサイトを構築できます。ブログ、予約管理、顧客カルテ、メルマガ、ステップメール、オンライン・ハイブリッド対応機能も網羅し、コロナ禍で需要が高まったオンラインサービスへの対応もスムーズに行えます。また、顧客管理・メール配信機能は、お店専用に開発された使いやすさを追求し、バースデイメールや来店フォローなどの自動配信機能が充実しており、忙しいオーナーでも継続的な顧客フォローを可能にします。これらのシステムは、PCとスマートフォンの両方に対応し、高速メール配信エンジンを採用しています。 コンサルティング事業では、単なるツールの提供に留まらず、お店の「こだわり」を明確にし、競合との「ちがい」を創出する本質的なマーケティング支援を提供しています。経営ビジョンの策定から現状分析、環境変化予測を経て、「ファンづくりの方向性」を描くことを重視し、オーナーが主体的に事業を推進できるようサポートします。具体的なサービスとして、「お店の方向性スッキリパック」「マーケティングマップ作成パック」「経営見守りパック」を提供し、必要に応じて社会保険労務士や財務コンサルタントといった外部専門家との連携も図ります。 同社の強みは、「お店ラブ！」という情熱に基づき、小さいお店が「こだわり」と「お客様フォロー」を大切にすることで、不況に強い繁盛店へと成長できるよう、システムとコンサルティングの両面から徹底的に伴走することです。自社開発にこだわることで、クライアントであるお店からの意見を迅速にシステム改善や新機能追加に反映させ、「お店を知らないと作れないシステム」と評価されるほど、現場に即したサービスを提供しています。さらに、無料メルマガ「オミセラブ」や広報誌「ホム育ひろば」、オンラインレッスン「チョイ聞き質問会」「効果アップレッスン」を通じて、継続的な学びの機会も提供し、お客様の「ホム育（ホームページを中心に事業を育てる）」を支援しています。コンサルタントやWEBデザイナーとの協業も積極的に行い、セミナー・講師依頼にも対応することで、スモールビジネス支援のエコシステムを広げています。
従業員数（被保険者）
4人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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