鹿児島県鹿児島市に所在する、2006年設立・社会保険被保険者数185名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒890-0045 鹿児島県 鹿児島市 武1丁目2番10号
- 法人番号
- 5340001005793
- 所在ビル
- JR鹿児島中央ビル(30 社)
鹿児島県鹿児島市に所在する、2006年設立・社会保険被保険者数185名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
法人向け(小売・EC)
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社出前館コミュニケーションズは、日本最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営する株式会社出前館の100%子会社として、そのカスタマーサポートおよびBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を専門に手掛けています。同社は、「人の思い」を最も重視し、AI技術等のテクノロジーによる効率化と並行して、お客様に寄り添った親身で温かみのあるサポートを提供することで、「出前館」サービスの品質向上に貢献しています。 主要事業として、まず「カスタマーサポート事業」を展開しており、全国の「出前館」利用者および加盟店からの問い合わせに対応しています。具体的には、加盟店サポートとして、注文キャンセルや金額変更、管理ツールの操作方法、請求書確認など、加盟店の「お困りごと」を電話やメールで解決します。また、ユーザーサポートでは、サイト・アプリの利用方法、届いた商品に関する問い合わせ、その他注文・配達に関する全般的な問い合わせに対し、チャットやメールを活用してサポートを提供し、トラブルの減少とアフターサービスの向上を目指しています。 次に、「プロダクトサポート事業」では、加盟店のビジネスパートナーとして、出店までの手続きや店舗情報の更新オペレーションを支援しています。これには、新規加盟店の店舗ページ作成や、既存加盟店の営業時間・休業日、メニュー更新などの運用設定サポートが含まれます。さらに、「営業サポート」として、新規加盟を希望する企業への契約内容確認、締結、店舗情報やメニュー情報の入稿作業など、出前館での営業開始までの包括的なサポートも行っています。 同社の強みは、単なる効率化に留まらず、人の温かみと共感力を活かした質の高いサポートを提供することで、デリバリーサービスの根幹を支えている点です。鹿児島を拠点に、全国規模のサービスを支える重要な役割を担い、社会の発展に貢献することを目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
187人 · 2026年9月
34期分(2023/12〜2026/09)
このデータをAIで活用
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接続方法を見る同地域・同業種で選定
同業種の企業を読み込み中
株式会社出前館コミュニケーションズは商標37件を保有しています。商標はアルコール飲料(第33類)の分野が中心です。
商標
37件
審査中・消滅含む 54件
※各区分の現存登録・審査中・消滅の件数です。企業の事業分野そのものではありません。
EBISUDO WINE
アルコール飲料 · 登録2020
SUIJIN ROCK
アルコール飲料 · 登録2020
酔天女
アルコール飲料 · 登録2019
HABURA
アルコール飲料 · 登録2019
酔神▲薩▼摩の白
アルコール飲料 · 登録2018
酔神▲薩▼摩の黒
アルコール飲料 · 登録2018
データ基準日: 2026年8月6日確認分
所在地を問わず同業種で選定
株式会社プレステージ・インターナショナル上場
株式会社リベロ上場
キャリアリンク株式会社上場
株式会社イーウェル
株式会社キャムテック
株式会社ベルシステム24ホールディングス上場
アルティウスリンク株式会社
ギグワークス株式会社上場