東京都千代田区に所在する、2007年設立・従業員（被保険者）38名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒100-0014 東京都 千代田区 永田町２丁目４番１１号
- 法人番号
- 6010001108380
- 所在ビル
- フレンドビル(31 社)
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東京都千代田区に所在する、2007年設立・従業員（被保険者）38名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
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法人向け（金融・保険）個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社クリエイティブソリューションズは、一般社団法人ポスタルくらぶを株主とする企業で、主に会員組織および福利厚生制度の構築・管理・運営を専門とするビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）企業です。同社は、顧客企業のビジネスを強力にサポートするため、専門性の高いエキスパートスタッフを擁し、多角的なサービスを提供しています。 主要事業として、まず「会員制度構築事業」を展開しています。ここでは、顧客の要望に応じた会員制度の設計から、事業費用の算出、CRMシステムの要件定義・構築、さらには清算フローの構築に至るまで、会員制度構築に関わるあらゆる側面から事業を検証し、具体的な提案を行います。次に「会員制度運営事業」では、会員数300万人の大規模会員組織を20年以上運営してきた実績とノウハウを活かし、PBX選定、BPO業務、コールフロー設計、CRM連携を含む全ての調達と最適化を実施。人的リソースを最大限に活用した運用構築を通じて、永続的かつ健全な制度運営を実現しており、自社内のマルチオペレーションセンターのシェアード利用も可能です。 さらに、同社は「コンタクトセンター事業」も手掛けており、都内に70席を超えるマルチオペレーションセンターを運営しています。このセンターはインバウンド対応やBPO業務に特化し、全てのスタッフがマルチタスクを担うことができ、特に高齢層向けの高い傾聴力と共感力に強みを持っています。キャリア20年以上のベテランコミュニケーターも多数在籍し、独自の研修制度を通じて高品質なサービスを提供しています。「終活相談事業」では、終活ガイド資格を持つ相談員が、生前整理から葬儀まで幅広い相談に電話で対応。グループ各社だけでなく、金融機関や保険会社からも業務を受託しており、自社制作の「終活ガイドブック」も顧客サポートツールとして提供しています。加えて、「広告事業」では、会員制度における事業収益増加のため、会員宛郵送物への同梱広告の獲得・管理を一元的に行い、広告通販の受発注業務も代行することで、顧客企業の多角的な収益機会創出を支援しています。これらの事業を通じて、顧客企業の運営効率化と事業成長に貢献しています。
2026年5月14日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
4,859万円
総資産
4.9億円
従業員数（被保険者）
38人 · 2026年7月
31期分（2023/12〜2026/07）
ROE単体
12.39% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
ROA単体
9.9% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
自己資本比率単体
79.92% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
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株式会社クリエイティブソリューションズは商標1件を保有しています。商標は紙・印刷物・事務用品（第16類）の分野が中心です。
商標
1件
登録 1
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
郵ゆう友の会
紙・印刷物・事務用品・広告・小売・事業支援・輸送・物流・旅行・教育・娯楽・スポーツ・文化 · 登録2014
