神奈川県横浜市保土ケ谷区に所在する教育・研修（企業研修・人材開発）企業。
- 所在地
- 〒240-0026 神奈川県 横浜市保土ケ谷区 権太坂２丁目１０番４－２９号
- 法人番号
- 6020001057882
神奈川県横浜市保土ケ谷区に所在する教育・研修（企業研修・人材開発）企業。
法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに分類・推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社ヒューマンディスカバリー・インターナショナルは、同社が「株式会社ヒューマンディスカバリー」の名称で展開する企業研修、人材育成コンサルティング、セミナー・講演を主力事業とする。新入社員・新人研修、ビジネスマナー、電話応対、接遇、コミュニケーション、敬語・話し方、クレーム対応、リーダー育成などを扱い、講義に加えて実技、ロールプレイング、グループワークを組み合わせる。企業の目的、受講者の階層、職場の課題に応じて研修内容を設計し、対面・オンラインの双方で実施するほか、1対1の個別指導や障害者の就労支援研修にも対応する。 電話応対分野では、ミステリーチェックや録音データの分析により、声、話し方、言葉、信頼感などを評価し、診断書とレーダーチャートで課題を可視化する。コールセンター向けには、応対研修だけでなく、組織構築、人材育成、評価制度導入、スクリプト・マニュアル作成まで支援する。官公庁、企業、大学、病院、社会福祉法人、コールセンターなど300社以上への研修・講演実績があり、携帯電話会社では研修開始3カ月後のクレーム0件、健康食品コールセンターでは売上10％増、フィットネスクラブでは契約率12％向上の実績を持つ。講師の航空会社での接遇、大手書店での採用・店舗運営、外資系化粧品会社での人材育成経験を研修設計に反映し、研修料・診断料・個別指導料・コンサルティング料を収益源とする。書籍30冊以上の執筆、新聞・雑誌への寄稿、テレビ・ラジオ出演も専門知識の発信基盤となっている。
2026年10月18日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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