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神奈川県横浜市中区に所在する、2020年設立のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
- 所在地
- 〒231-0062 神奈川県 横浜市中区 桜木町１丁目１０１番地１クロスゲート７階
- 法人番号
- 6020001139020
- 所在ビル
- クロスゲート(379 社)
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神奈川県横浜市中区に所在する、2020年設立のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
法人向け
株式会社ワックアップは、中小企業や店舗のデジタル化を支援するDXソリューションカンパニーです。同社は「Brand to Customer～ブランドと人の出逢いを手助けする」をミッションに掲げ、顧客接点を強化し、心躍る顧客体験を創造するための多様なクラウドサービスを全国で提供しています。 主要サービスとして、まず「Point Hub」があります。これは、ネットショップとリアル店舗、さらには異なるブランド間のポイントを統合・交換可能にするデジタル連携サービスです。顧客は貯めたポイントを店舗での支払いやデジタルギフト、自社商品との交換に利用でき、企業はポイント利用データを可視化することで効果的なマーケティング施策を展開できます。ShopServe、Shopify、Makeshopなどの主要ECプラットフォームや、選べるeギフト、ギフティといったデジタルギフトサービスとの連携に対応し、OMO戦略を強力に推進します。エッカ石油株式会社や株式会社K-GOLDインターナショナルなどの導入事例があり、Zohoプラットフォームをベースとした高いセキュリティ基準も強みです。 次に、「ワックアプリ」は、専門知識不要で簡単にオリジナルスマホアプリを作成できる会員アプリ作成サービスです。お店のロゴやテーマカラーを設定し、ポイント機能、プッシュ通知、予約、会員証、クーポン、スクラッチなどの豊富な販促機能を搭載できます。美容サロン、フィットネスジム、飲食店、ECショップなど幅広い業種に対応し、Point Hubとの連携により、アプリで発行したポイントをECサイトやギフト交換に利用できるなど、顧客の利便性と企業の販促効果を最大化します。ハイブリッド型であるため、低コストで自由な更新が可能で、最新OSや新機種にも常に対応しています。 さらに、「LINE Hub」は、LINE公式アカウントを本格的な販促・マーケティングツールへと進化させる拡張サービスです。Zoho CRMとの連携を前提とし、ポイント付与、抽選キャンペーン、シリアルナンバー管理、デジタルギフト交換、ステップ配信やシナリオ配信といった高度なマーケティングオートメーション機能を提供します。これにより、LINE単体では難しかった複雑なキャンペーンや顧客との個別コミュニケーションを実現し、友だち獲得からリピート促進までを支援します。 そして、「Zoho導入・運用支援サービス」では、Zoho公式パートナーとして、世界中で利用されるクラウド型ビジネスアプリケーションZohoの導入から運用までを一貫してサポートします。顧客の業務課題をヒアリングし、最適なZoho製品の選定、Zoho CreatorやDelugeを用いたカスタムアプリ開発、導入後の運用定着支援、マニュアル作成、社内研修まで幅広く対応します。Zoho CRM、Zoho Vault（パスワード管理）、Zoho Bookings（予約管理）、Zoho People（人事管理）など、多岐にわたるZoho製品を活用し、企業の営業、マーケティング、人事、情報セキュリティ、業務効率化を包括的に支援します。エッカ石油株式会社のZoho Workplace導入事例など、豊富な実績を持ち、LINE、Google Workspace、kintoneなど外部システムとの連携実績も豊富です。 同社は、これらのサービスを通じて、顧客のデジタル活用を促進し、ブランドと顧客のより深く、心躍る関係性を築くことを目指しています。特に、Point Hub、ワックアプリ、LINE Hub、Zoho導入支援サービスが連携することで、顧客接点の強化からデータ活用、業務効率化までを一貫して支援できる点が強みです。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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