愛知県名古屋市中区に所在する、2025年設立・社会保険被保険者数3名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒460-0002 愛知県 名古屋市中区 丸の内1丁目17番19号
- 法人番号
- 6180001168714
- 所在ビル
- キリックス丸の内ビル(33 社)
愛知県名古屋市中区に所在する、2025年設立・社会保険被保険者数3名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
法人向け個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
LITATE株式会社は、NKCグループの企業として、駆け付けサービス事業とコールセンター事業を手掛ける。同社の駆け付けサービスは日本全国を対象に24時間365日受け付け、水回りの詰まり・水漏れ修理、便器や水栓の交換、鍵の開錠・交換、住宅用ガラスの修理・交換、網戸の張り替えなど、住宅で発生するトラブルに対応する。水回りではトーラー機や高圧洗浄機を使用した配管洗浄も扱う。生活支援分野では、除菌清掃、エアコン・キッチン・浴室・トイレのクリーニングに加え、掃除、洗濯、整理整頓などの家事代行を実施する。利用者からの依頼を自社コールセンターで受け付け、地域の設備・鍵・清掃事業者などの協力店へ案件を紹介し、施工につなげる体制を構築している。 コールセンター事業では、自社拠点を年中無休で稼働させ、不動産会社、通信販売会社、金融機関、IT・情報通信企業などの電話受付や問い合わせ対応を受託する。不動産・通信・ライフライン分野の知識を持つ担当者が、入居者や管理会社からの連絡、通信販売の大量入電、金融分野の問い合わせ、テクニカルサポートなどを担う。通話録音、アクセス制限、対応マニュアル、標準化した報告体制を採用し、専用電話番号や専用報告書の設定にも対応する。料金は通話回数課金、通話時間課金、固定料金から案件規模に応じて設計し、担当営業とオペレーションマネージャーが運用を管理する。駆け付け業務と電話受付を組み合わせ、相談の受理から協力店による現場対応までを連携できる点に特徴がある。
2026年7月23日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
3人 · 2026年9月
3期分(2026/07〜2026/09)
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