福岡県福岡市中央区に所在する、2023年設立のIT・ソフトウェア（受託開発）企業。
- 所在地
- 〒810-0001 福岡県 福岡市中央区 天神２丁目３番１０号天神パインクレスト７１９号
- 法人番号
- 6290001100285
- 所在ビル
- 天神パインクレスト(418 社)
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福岡県福岡市中央区に所在する、2023年設立のIT・ソフトウェア（受託開発）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
コムクラウド株式会社は、プロダクト／サービスの企画・開発・運用、ITコンサルティング、システム開発、ビジネス支援を手掛ける企業である。同社は、事業アイデアをプロトタイプとして具体化し、アジャイル開発による検証と改善を重ねるプロダクト開発支援を主軸に置く。システムエンジニアがUXの観点から製品やサービスの価値を設計し、創業期を含む企業の新規事業立ち上げ、業務システム構築、プロダクトの企画から運用までを支援する。 SaaS「Smart CC」では、Webサイト、電話、SMS、LINEから届くチャット、音声、ビデオ通話などの顧客コンタクトを単一のクラウドシステムへ集約する。対応履歴をデータとして統合し、チーム内で共有・管理できる仕組みにより、カスタマーサポートやバックオフィス業務のデジタル化を支える。さらに、デジタルプラットフォーム化したコールセンターを用いるカスタマーサポート代行を展開し、企業や事務所への電話をオペレーターが受け、内容をチャットやメールへ通知する。クラウドシステムの利用料、開発・コンサルティング、サポート業務の受託を組み合わせたビジネスモデルを持ち、システム開発と実際の顧客対応業務を連動できる点に特徴がある。
2026年8月15日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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