Google ワンタップ・30 秒 ／ ログイン
東京都渋谷区に所在する、2016年設立・従業員29名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒150-0002 東京都 渋谷区 渋谷１丁目８番１号
- 法人番号
- 7011001113337
- 所在ビル
- 第3西青山ビル(13 社入居)
Google ワンタップ・30 秒 ／ ログイン
東京都渋谷区に所在する、2016年設立・従業員29名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（物流・運輸・金融・保険・IT・ソフトウェア・製造業）行政向け
株式会社スカラサービスは、企業と個人のコミュニケーションに関わる多岐にわたる業務プロセスの基盤構築から運用支援までを一貫して提供し、取得可能な情報を分析・可視化・活用することで、顧客企業の業務効率化と付加価値向上を支援するソリューションサービスを展開しています。主要な事業として、顧客対応業務を代行するカスタマーサポートサービス、営業活動を支援するセールスサポートサービス、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービス、人材派遣サービス、そして業務改善・DX支援サービスを提供しています。 カスタマーサポートサービスでは、商品の購入やサービス申込受付、一般的な問い合わせ対応に加え、IT・Webシステムの操作説明やアプリ操作に関する専門的なテクニカルサポートまで、電話、メール、チャット、LINEなど多様なチャネルを通じて高品質なコンタクトセンター運営を実現します。セールスサポートサービスでは、新規顧客への商品案内、アポイント獲得、DMフォローコール、市場調査、督促対応といったインバウンド・アウトバウンド両面からの営業支援を行います。BPOサービスでは、キャンペーン事務局の運営代行、資料や商品の発送代行、音声データや紙媒体情報のデータエントリー、申請受付代行など、間接業務の効率化を支援します。また、コールセンター業務や事務業務を中心に、顧客のニーズに応じた人材を派遣するサービスも提供しており、業務改善・DX支援サービスでは、業務フローの見直しからノンコア業務の外注化、最適なデジタル技術の提案を通じて、ペーパーレス化を含む企業のDX推進をサポートしています。 同社は「人」と「システム」の両面から顧客コミュニケーションの課題解決を図ることを強みとし、AIボイスコンシェルジュサービスや操作説明動画制作サービスなど、最新技術も活用しています。これにより、複雑な問い合わせ対応や24時間体制の実現、FAQページの改善、業務平準化といった顧客企業の課題解決に貢献しています。取引実績は運輸・郵便業、官公庁・自治体、金融・保険業、情報通信業、製造業など多岐にわたり、幅広い業種の法人顧客に対してサービスを提供しています。
従業員数（被保険者）
29人 · 2026年5月
14期分（2025/04〜2026/05）
このデータをAIで活用
Claude / ChatGPT / Cursor などの MCP 対応クライアントから、株式会社スカラサービスの決算・登記履歴・役員・関係企業・知財・政府調達などの構造化データを直接取得できます。無料 20 クレジット/月で利用可能、9 種類のツールを提供。
接続方法を見るアークアウトソーシング株式会社
アークアウトソーシング株式会社は、日本市場に進出する外資系企業や、既に日本で事業を展開するグローバル企業に対し、管理部門業務の包括的なアウトソーシングと専門的な…
日本事務器シェアードサービス株式会社
日本事務器シェアードサービス株式会社は、コンピュータ、通信機器、事務用機器の販売を主軸に、多角的な事業を展開する企業です。同社は、損害保険代理店事業および生命保…
株式会社ＮＩＴＡＣＯ
株式会社NITACOは、「建設業界に100万人分の労働力を創る」というミッションを掲げ、建設業界の労働力不足や経営課題を解決するための総合プラットフォーム「ツク…
株式会社ＮｉｅＶ
株式会社NieVは、「学びのハードルをなくし、誰もが夢に向かって挑戦できる世界を創る」というミッションのもと、試験運営事業、試験会場マッチング事業、および有料職…
