東京都渋谷区に所在する医療・ヘルスケア（その他医療）企業。
- 所在地
- 〒151-0053 東京都 渋谷区 代々木２丁目５番４号榊原記念ビルディング８０１
- 法人番号
- 7011005001216
- 所在ビル
- 榊原記念ビルディング(3 社)
東京都渋谷区に所在する医療・ヘルスケア（その他医療）企業。
個人向け行政向け法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
特定非営利活動法人メンタルケア協議会は、こころの病気や悩みを抱える人々への多岐にわたる相談支援を通じて、誰もが生きやすい社会の実現を目指す団体です。同社は、主に東京都をはじめとする自治体からの委託を受け、精神科関連の専門職が対応する相談窓口を運営しています。 主要な事業として、まず「精神科救急医療事業」を展開しています。これは、地域の一般市民、救急隊、警察、病院などからの精神科救急医療に関する電話依頼を受け、緊急性を判断し、トリアージやケース・マネジメントを行うものです。具体的には、東京都、茨城県、山梨県の精神科救急医療情報センターを運営し、夜間・休日の緊急的な精神医療相談に対応しています。 次に、「こころの電話相談事業」では、一般の人々からのこころの健康や悩みに関する電話相談に応じています。東京都夜間こころの電話相談、川崎市こころの電話相談、相模原市こころのホットライン、港区夜間いのちの相談ダイヤルなどを運営し、幅広い層の精神的な悩みに寄り添っています。 さらに、「自殺対策事業（電話・SNS）」も重要な柱です。生きづらさを感じている人々への包括的な支援として、電話やSNSを通じた相談を提供しています。東京都自殺相談ダイヤル「こころといのちのほっとライン」や東京都SNS自殺相談「相談ほっとLINE@東京」の運営に加え、自殺未遂者支援として、救急医療機関や警察が保護するハイリスク者への支援も行っています。港区、品川区、千葉県など複数の自治体で自殺未遂者対応連携支援事業を受託しています。 「女性相談事業」では、市区町村の男女共同参画センターにおける心理相談やDV相談（電話・面接）を受託しており、女性だけでなく男性相談やLGBTQ+など、より専門特化した相談にも対応しています。杉並区、練馬区、国立市などで実績があります。 「ひきこもり支援事業」では、ひきこもり状態にある対象者やその家族からの相談を受け、支援を提供しています。川崎市ひきこもり地域支援センターの運営を通じて、地域の関連団体とのネットワーク構築にも力を入れています。 また、「若者総合相談センター」として、東京都若者総合相談センター「若ナビα」の運営を東京都より請け負っています。18歳から40歳未満の若者本人とその家族を対象に、電話、メール、LINE、面接による多様な相談形式で、若者の様々な悩みに対応し、社会的自立を後押ししています。必要に応じて、専門の窓口や支援機関への案内も行っています。 同社の強みは、精神科関連の専門職が対応する質の高い相談サービスと、相談員の「充実した研修」にあります。入職時のビデオ研修・実施研修、SV（スーパーバイザー）による個別指導、定期的なグループ研修、そして東京都から受講推奨されている「自殺防止のための電話相談技能研修」など、相談員のスキルアップと専門性向上に注力しています。これにより、相談者は安心して専門的な支援を受けられ、必要に応じて医療、介護、育児、法律などの専門機関へ適切に紹介できる体制を確立しています。コロナ禍においては相談窓口の利用者が急増しており、そのニーズに応えるべく事業を拡大しています。 加えて、同社は「研究事業」も展開しており、自殺対策のための支援者向け研修やゲートキーパー研修、精神科救急の相談員対応スキルアップ研修を実施しています。毎年メンタルケアシンポジウムを開催し、子供のメンタルヘルス、精神科救急、GP連携、企業のメンタルヘルスなど多岐にわたるテーマで情報共有と意見交換を促進しています。さらに、精神保健医療福祉に関する調査研究や情報発信（JAM通信、Webサイト）も行い、社会全体のメンタルヘルス向上に貢献しています。これらの活動は、公的機関からの委託事業を基盤としたビジネスモデルで成り立っており、専門性と公共性を両立させています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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