大阪府大阪市北区に所在する、1985年設立・従業員(被保険者)1,009名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒530-0005 大阪府 大阪市北区 中之島3丁目2番18号
- 法人番号
- 8120001077679
大阪府大阪市北区に所在する、1985年設立・従業員(被保険者)1,009名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
法人向け(エネルギー・環境・IT・ソフトウェア・製造業・不動産・金融・保険・公共・行政)行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
関西ビジネスインフォメーション株式会社は、Daigasグループ(旧 大阪ガスグループ)の一員として、多岐にわたる事業領域で法人顧客のビジネス課題解決を支援する企業です。同社は「デジタル・オンライン」「コンタクトセンター」「BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築・環境・調査」の6つの主要事業を展開しています。デジタル・オンライン事業では、ウェブサイト制作、広告運用、会員サイト・SNS運用、システム開発、RPAやAI-OCRなどのデジタルツール導入支援を通じて、顧客企業のDX推進や業務効率化、集客力向上をサポートしています。コンタクトセンター事業では、20年以上にわたる大阪ガスのお客さまセンター運営実績を基に、コールセンター代行、テレアポ代行、AIボットやチャットを活用したオムニチャネルサービスを提供し、顧客接点の最適化を図っています。 BPO事業では、営業代行や事務代行に加え、業務可視化サービスを通じて顧客企業の業務プロセスを客観的に分析し、標準化や効率化、コスト削減を実現します。セールスプロモーション事業では、展示会の企画・運営からブース装飾、販促物制作、イベント運営までをトータルで支援し、新規顧客獲得や売上拡大に貢献しています。教育・研修事業では、集合研修、オンライン研修、eラーニングの企画・運営・コンテンツ開発を行い、顧客企業の人材育成ニーズに合わせたカスタマイズされたプログラムを提供しています。また、建築・環境・調査事業では、一級建築士事務所として建築設計・監理、省エネ計算代行、環境コンサルティング、各種市場調査・データ分析を手掛け、快適な環境づくりとビジネス戦略策定を支援しています。 同社の最大の強みは、これらの幅広いサービスを組み合わせたトータルソリューションの提供力と、顧客ニーズに合わせた最適なカスタマイズ提案力にあります。大阪ガスをはじめとするエネルギー企業との長年の取引で培った豊富なノウハウと高いコンプライアンス意識を基盤とし、IT・情報通信、製造、不動産、金融、自治体など多様な業種の法人顧客に対して、業務品質の向上やコスト削減、売上拡大といった具体的な成果を提供しています。顧客満足度96%という実績も、その信頼性の高さを示しています。
2026年5月19日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
関西ビジネスインフォメーション株式会社の直近の動向として、2025年11月に「コンタクトセンター・アワード 2025」で「ピープル部門最優秀部門賞」を受賞しました。同年12月には、同社が40周年を迎えたことを公表しています。2026年2月には吸収分割公告がなされ、4月1日付で大阪ガスマーケティング株式会社への会社分割(自社が分割会社)が実施されました。同時期に、Daigasグループ「KBI」としてブランドメッセージの制定とロゴ刷新を発表し、4月には「Think with,to Answer.」と「§KBI」の商標を出願しています。2026年6月には「カスタマーハラスメント対策推進企業認定」を取得しました。
決算によると、純利益は2022年3月期の7.58億円から2023年3月期7.47億円、2024年3月期7.66億円、2025年3月期9.07億円、2026年3月期9.99億円と推移し、直近5期で増加傾向にあります。総資産は2022年3月期の80.44億円から2026年3月期の126.01億円へ拡大しています。社会保険被保険者数は2025年5月の992名から2026年7月の1,009名と概ね横ばいです。
コンタクトセンター分野での受賞やカスタマーハラスメント対策の認定取得、40周年を機としたブランド刷新と組織再編から、顧客対応品質の向上とグループ内での事業基盤の再構築を進めている時期にあたります。
この要約は 2026-08-03 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 8 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
10.0億円
総資産
126億円
従業員数(被保険者)
1,009人 · 2026年7月
28期分(2024/04〜2026/07)
ROE単体
16.15% · 2026年3月
11期分(2016/03〜2026/03)
ROA単体
7.93% · 2026年3月
11期分(2016/03〜2026/03)
自己資本比率単体
49.1% · 2026年3月
11期分(2016/03〜2026/03)
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株式会社イーウェル
関西ビジネスインフォメーション株式会社は商標17件・特許3件を保有しています。商標は教育・娯楽・スポーツ・文化(第41類)、特許はコンピュータ技術などの分野が中心です。
商標
17件
登録 15
特許
3件
登録 0
登録・現存
0件
審査中
0件
満了
0件
消滅
0件
拒絶・取下げ
3件
GP∞GX‐PRO
広告・小売・事業支援・金融・保険・不動産・建設・修理・工事・輸送・物流・旅行・教育・娯楽・スポーツ・文化・IT・研究開発・デザイン・法律・警備・個人サービス · 登録2024
i
教育・娯楽・スポーツ・文化・IT・研究開発・デザイン · 登録2024
i∞‐net
教育・娯楽・スポーツ・文化・IT・研究開発・デザイン · 登録2024
KBI EDUCATION
教育・娯楽・スポーツ・文化・IT・研究開発・デザイン · 登録2023
my AIco
データ基準日: 2026年7月29日確認分
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
産業分野: 計測機器(2)・電気工学(2)・化学(1)
電子機器・ソフトウェア・広告・小売・事業支援・IT・研究開発・デザイン · 登録2023
展サポ
広告・小売・事業支援・建設・修理・工事・IT・研究開発・デザイン · 登録2022