福岡県糟屋郡志免町に所在する、2022年設立・社会保険被保険者数115名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒811-2233 福岡県 糟屋郡志免町 別府北４丁目２－１５
- 法人番号
- 8290001095912
福岡県糟屋郡志免町に所在する、2022年設立・社会保険被保険者数115名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（小売・EC）
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
ＭＫソリューション株式会社は、通販事業者を対象に、受注代行コールセンターを主軸とする業務受託会社である。同社は電話による注文受付、受注処理、問い合わせ対応、カスタマーサポート、PC入力などのバックオフィス業務を担う。購入者から寄せられた意見や問い合わせ内容を収集し、顧客満足度の向上につながる施策、業務手順の見直し、通販事業者のシステム改善を提案する点に特徴がある。通販事業の立ち上げ支援にも対応し、物流経験を持つスタッフが受注部門と物流会社の連携を支える。 関連会社の株式会社Ｍ・Ｋロジと協力し、注文受付から受注管理、物流、配送前後の購入者対応までを組み合わせたカスタマーフルフィルメントを構築する。空港センターではコールセンターと受注・バックオフィス業務を、宇美センターおよび習志野センターではこれらに併設物流センターとの連携を加え、福岡県と千葉県を拠点に関東を含む県内外の通販事業者へ対応する。業務を受託して対価を得るビジネスモデルで、取引社数は25社。購入者と委託元の双方から得た情報を業務改善へ反映できること、コールセンターと物流の工程を横断して認識のずれや処理ミスを減らせることが強みである。
2026年8月26日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
-382万円
総資産
2.5億円
社会保険被保険者数
115人 · 2026年8月
33期分（2023/12〜2026/08）
ROE単体
-324% · 2022年12月
1期分（2022/12〜2022/12）
ROA単体
-1.51% · 2022年12月
1期分（2022/12〜2022/12）
自己資本比率単体
0.47% · 2022年12月
1期分（2022/12〜2022/12）
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