東京都港区に所在する、2017年設立・社会保険被保険者数0名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒108-0075 東京都 港区 港南２丁目１５番１品川インターシティＡ棟２８階
- 法人番号
- 9010401129461
東京都港区に所在する、2017年設立・社会保険被保険者数0名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに分類・推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社インテグレスは、同社の専任者が企業や個人事業者に代わって苦情・クレームに対応する、クレーム対応代行事業を主軸とする。案件全体の受託に加え、金銭要求などを伴う悪質クレームへの対応、賃貸物件利用者間のトラブル処理、訪問謝罪、電話・対面での交渉を扱う。クレーム対応アドバイスでは、二次クレームや信用低下を防ぐための対応方針を助言し、現場で即時判断が必要な場合の電話相談にも応じる。さらに、専門家の定期訪問や複数店舗への派遣など、法人・個人事業者の運営形態に合わせた支援を行う。 クレーム対応サポートでは、案件分析に基づく発生件数の削減策、社内向け対応マニュアルの作成、専門部署の構築、階層別研修・セミナーを実施する。研修対象は新入社員から管理職、部門責任者、経営層までで、基本手順、悪質クレーマーへの対応、弁護士・警察との連携方法を座学とロールプレイングで扱う。電話対応は累計8,000件超、対面対応は1,500件超の実績があり、不動産管理、美容、電気製品メーカーをはじめ、食品・医療機器・建設などの製造業、小売業、金融業、運輸業、医療・福祉、教育、官公庁にも対応する。日本全国を対象とし、料金は案件数や支援内容に応じて最低5万円から、契約は原則1年間で月払いまたは一括払いとする個別見積型のビジネスモデルである。クレーマーの態様や心理を踏まえ、単なる電話代行にとどまらず、直接対応から再発防止と社内体制整備まで扱う点を強みとする。
2026年10月14日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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社会保険被保険者数
0人 · 2026年11月
31期分（2024/05〜2026/11）
被保険者数 前年同月比
0人 · 2026年11月
前年同月 0人（2025年11月）→ 0人（0人）
所在地を問わず同業種で選定
株式会社インテグレスは商標9件を保有しています。商標は広告・小売・事業支援（第35類）の分野が中心です。
商標
9件
特許
0件
審査中・消滅含む 2件
登録・現存
0件
審査中
0件
満了
0件
消滅
0件
拒絶・取下げ
2件
データ基準日: 2026年11月12日確認分
※各区分の現存登録・審査中・消滅の件数です。企業の事業分野そのものではありません。
IT・研究開発・デザイン・広告・小売・事業支援・電子機器・ソフトウェア · 登録2022
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