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法人向け（医療・ヘルスケア）個人向け
株式会社Miracleは、「絆コネクト ~情報の糸で深い絆を紡ぎ出す~」という企業理念のもと、ペットの平均健康寿命を2030年までに30歳にする「Accelerate 30」をスローガンに掲げ、動物病院に特化したAIシステム開発・提供を通じて、動物医療の未来に貢献しています。同社の主要事業は、動物病院の業務効率化と診療の質向上を支援する包括的なDXソリューション「ミラクルコネクト」の提供です。このサービスは、受付・問診・電話対応・予約管理といった院内業務をAIとチャットで一括支援し、スタッフの負担を軽減し、獣医師が診療に集中できる環境を創出します。 「ミラクルコネクト」は複数のサービスで構成されており、具体的には以下の通りです。 1. ミラクルBOT：動物病院専用のAIチャットボットで、24時間365日、飼い主からの問い合わせに自動応答し、緊急性の高い症状を検知した際には病院に通知する機能も備えています。これにより、電話対応の負担を軽減し、飼い主の安心感を高めます。 2. ミラクル問診：獣医師監修の事前問診システムで、症状に応じて質問内容が自動で変化する「ストレスフリー問診」を実現。飼い主は自宅で詳細な情報を入力でき、AIがカルテ作成まで補助することで、診察時間の短縮と診断精度の向上に寄与します。 3. ミラクル予約：先生ごとの強みが伝わる多機能予約システムで、オンラインでの24時間予約受付、ダブルブッキング防止、リマインド通知、仮予約機能などを提供。これにより、飼い主の利便性を高め、来院率向上と安定した診療スケジュール管理を支援します。 4. ミラクルカルテ：動物病院専用の拡張型カルテで、問診・予約・AIチャットボット・無人受付といった「診療の外側」と連携し、記録負担を最小限に抑え、「書かないカルテ」で獣医師が患者と向き合える環境を提供します。 5. ミラクル集患：AI院長による24時間チャット相談を通じて、飼い主の疑問や不安を解消し、来院への誘導や来院後のフォローアップを自動化することで、新規患者獲得と顧客満足度向上を支援します。 同社の強みは、ペットに特化した独自のAI技術と、導入から運用までをサポートする伴走型の支援体制にあります。これにより、ITに不慣れなスタッフでも安心してシステムを導入・活用できる環境を提供しています。対象顧客は全国の動物病院、獣医師、動物看護師、そしてペットの飼い主です。実績として、問い合わせ商談中が100病院以上、サービス継続率99.9%を誇り、多くの動物病院で業務改善と顧客満足度向上に貢献しています。ビジネスモデルは、導入する機能や契約内容に応じた月額課金制で、柔軟なプランを提供しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
2人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
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