神奈川県横浜市青葉区に所在する、1998年設立・社会保険被保険者数144名のIT・ソフトウェア（SIer・ITコンサルティング）企業。
- 所在地
- 〒227-0066 神奈川県 横浜市青葉区 あかね台１丁目２８番地１８
- 法人番号
- 9020001045645
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神奈川県横浜市青葉区に所在する、1998年設立・社会保険被保険者数144名のIT・ソフトウェア（SIer・ITコンサルティング）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
サンワシステムサポート株式会社は、企業内ITのヘルプデスク、テクニカルコールセンター、システム運用支援を主軸とする。同社は社内システムやシンクライアント、パソコン、スマートデバイス、周辺機器に関する問い合わせを電話・メール・チャットで受け付け、操作案内、接続設定、障害時のエスカレーション、FAQ・マニュアル・ナレッジサイトの整備まで担う。ヘルプデスク分野では25年以上の実績を持ち、3～6名程度のチーム単位で業務を運営するほか、大手企業のサーバーを365日24時間体制で監視する。 新規ヘルプデスクの開設では、要件定義、運用設計、対応プロセスの策定、技術習得、窓口開設後の運用管理までをITILに準拠した工程で支援する。生成AIを用いたナレッジ活用、AIチャットボットやRPAの導入支援、サービス管理ツールによる問い合わせ管理にも対応し、企業の情報システム部門やシステム利用者の業務効率化を支える。このほか、Word・ExcelなどのICT教育、ビジネス研修、企業・店舗向けWebサイト制作、IT技術者および一般事務人材の派遣を手掛ける。受託運用とプロジェクト型の構築支援に加え、正社員を無期雇用で派遣する長期契約型の事業を組み合わせ、NECグループをはじめとする大手IT・製造・物流企業との取引実績を持つ。
2026年8月26日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
144人 · 2026年9月
31期分（2024/03〜2026/09）
被保険者数 前年同月比
+3.6% · 2026年9月
前年同月 139人（2025年9月）→ 144人（+5人）
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