大阪府大阪市生野区に所在する、2020年設立・社会保険被保険者数133名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒544-0034 大阪府 大阪市生野区 桃谷３丁目４番１６号
- 法人番号
- 9120003017401
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大阪府大阪市生野区に所在する、2020年設立・社会保険被保険者数133名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（小売・EC）
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社レイズコミュニケーションは、データ入力、PC入力、電話対応、コールセンター運営を事業内容とする企業である。同社は企業からカスタマーサポート業務を受託し、商品・サービスの申込受付、問い合わせ対応、相談窓口、事務受付、インフォメーション窓口、受注管理などを担う。電話に加えてメール、チャット、はがきにも対応し、健康食品の問い合わせ窓口・受注・電話購入支援、化粧品の機能説明と関連商品の案内、緊急受付などの運用実績を持つ。主な顧客は健康食品・化粧品を扱う企業や上場企業であり、委託元の商品やサービスを理解したうえで、その利用者に応対するBPO型の事業を主軸に置く。 業務開始時には委託元の要望や販売上の課題をヒアリングし、対応方針をオペレーターへ共有するとともに、商材、受電、入力業務に関する研修を実施する。トークスクリプトの作成、通話モニタリング、二次対応、クレーム対応、個人情報に配慮した入力・処理業務まで運営体制に組み込み、1日1万件以上の電話に対応する点が特徴である。受電後は問い合わせ内容や対応結果の統計データを集計して委託元へレポートを提出し、分析結果を次回の案内方法や業務手順の改善へ反映する。大阪の本町・難波を中心に福岡や岐阜の拠点とも連携し、複数チャネルと複数拠点を組み合わせた運用体制によって、受注拡大と顧客満足度の向上を支援する。
2026年8月27日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
133人 · 2026年9月
34期分（2023/12〜2026/09）
被保険者数 前年同月比
+35.7% · 2026年9月
前年同月 98人（2025年9月）→ 133人（+35人）
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