東京都渋谷区に所在する、2018年設立・従業員(被保険者)109名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒150-0013 東京都 渋谷区 恵比寿1丁目18番18号東急不動産恵比寿ビル5階
- 法人番号
- 2011003009380
- 所在ビル
- 東急不動産恵比寿ビル(23 社)
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東京都渋谷区に所在する、2018年設立・従業員(被保険者)109名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社GOLDEN WINGSは、コールセンター、カスタマーサポート、および人材派遣を主要事業として展開しています。同社は、顧客企業の電話応対や顧客サポート業務をアウトソーシングで支援し、業務効率化と顧客対応品質の向上に貢献しています。特に電話代行サービスでは、顧客企業にかかってくる電話を専門のオペレーターが代行し、商談中や外出時、人員不足時における電話対応の課題を解決します。オペレーターは充実した研修・教育制度を受けており、高いクオリティの電話代行サービスを提供することが可能です。企業ごとの詳細なヒアリングに基づき、コールセンター導入の理由や運用イメージを理解した上で、効果的な応対方法や報告方法を提案し、用件の即時報告や日次業務報告をメールで行います。 カスタマーサポートサービスにおいても、顧客企業ごとのニーズに応じたヒアリングを実施し、最適な応対と報告方法を提案しています。リアルタイムでの結果共有、相手不在時の再コール対応、小ロットからの対応が可能であり、柔軟なサポート体制を構築しています。これにより、顧客企業は電話対応にかかる教育コストや人件費を削減し、本業に集中できる環境を整備できます。また、電話の取りこぼしを防ぐことで営業機会の損失を減らし、顧客満足度の維持・向上にも寄与するビジネスモデルを強みとしています。 同社は、目に見えないサービスだからこそ対応品質にこだわり、顧客企業が安心してサービスを利用できるよう努めています。人材派遣業も手掛けており、企業のリソース最適化を多角的に支援しています。
2026年5月7日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数(被保険者)
109人 · 2026年7月
27期分(2024/04〜2026/07)
派遣労働者数
27人 · 2024年3月
1期分(2024/03〜2024/03)
派遣マージン率
18.7% · 2024年3月
1期分(2024/03〜2024/03)
派遣料金平均額
2.4万円 · 2024年3月
1期分(2024/03〜2024/03)
紹介離職者数
0
このデータをAIで活用
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7期分(2020/03〜2026/03)
派遣賃金平均額
1.9万円 · 2024年3月
1期分(2024/03〜2024/03)
紹介就職者数
0人 · 2026年3月
7期分(2020/03〜2026/03)
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