神奈川県横浜市西区に所在する、1992年設立・従業員（被保険者）0名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒220-0051 神奈川県 横浜市西区 中央２丁目５番１６号
- 法人番号
- 4010001088245
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神奈川県横浜市西区に所在する、1992年設立・従業員（被保険者）0名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（小売・EC）
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社ＡＲＭＡＳは、通信事業、コールセンター事業、研修事業を主軸に展開しています。同社の主要サービスは、携帯ショップの運営代理店様向けに「固定商材」の獲得をサポートすることです。具体的には、専用コールセンターを設置し、携帯ショップのスタッフが抱える光回線獲得への不安や、顧客が光回線加入に関して抱く疑問や不安を解消するための支援を提供しています。このコールセンターでは、各社光回線の商品知識提供、獲得サポート、そして電話での提案代行を行っており、その他ネットワーク商材や他社固定商品に関する知識提供も実施しています。接客時以外でも利用可能で、10:00から20:00までサポートを提供しています。 同社はauショップ、ソフトバンクショップ、ドコモショップ、家電量販店、併売店など、キャリアを問わず全国の販売店様をサポートしており、豊富な導入実績を誇ります。専用フリーダイヤルにより「すぐ繋がる」迅速な対応を実現し、現場でのスーパーバイザー経験を持つスタッフが即座に問題を解決します。また、FAQをフィードバックすることで、社内での知識共有を促進し、継続的なサポート体制を構築しています。これにより、販売店の営業力強化と顧客満足度向上に貢献しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
0人 · 2026年7月
32期分（2023/12〜2026/07）
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