東京都港区に所在する、1998年設立・従業員（被保険者）17名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒107-0052 東京都 港区 赤坂２丁目２２番１５号
- 法人番号
- 4010401034633
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東京都港区に所在する、1998年設立・従業員（被保険者）17名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け
株式会社セプコムは、企業や組織のCRM活動や情報管理を支援するBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを主軸に事業を展開しています。同社はデータ入力、コールセンター、システムインテグレーション、通販サイト運営の4つの主要サービスを提供し、アナログからデジタルまで多様な顧客ニーズに対応しています。 データ入力サービスでは、顧客から預かった紙媒体や画像データなどの原票を専門のオペレーターが入力専用機を用いて高精度なデータに変換します。スキャニング作業にも対応し、入力後のエラーチェックと迅速な修正により、高いデータ品質を保証しています。コールセンターサービスでは、事務局代行、カスタマーサポート、通信販売の受注業務などを熟練のオペレーターが担当。顧客からの問い合わせ対応、苦情処理、商品・サービス案内、営業支援など、多岐にわたる顧客サポート業務を長期・短期、小規模・大規模を問わず提供しています。 システムインテグレーション事業では、設計から開発、テスト運用、本番開始までの一貫した体制で、業務用アプリケーションやWEBシステムの開発、組み込みソフトウェア開発を手掛けています。大規模な総合システムから小規模なシステムまで、顧客の要件に応じた開発実績を持ちます。また、同社はインターネット直販事業として、ギフト券インターネットサービスサイト「webgift」を運営し、業界内で実績を築いています。設立当初からCTI（音声/FAX自動応答システム）の構築・運営を基盤とし、キャンペーン事務局運用や物流関連サービス、さらには有料職業紹介や労働者派遣事業も手掛けることで、企業の多様な業務プロセスを包括的に支援するビジネスモデルを確立しています。顧客のコスト削減と業務効率化に貢献し、情報セキュリティマネジメントシステム（ISO/IEC27001）やプライバシーマークの認証取得により、預かる個人情報の厳重な管理体制を強みとしています。
2026年5月26日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
17人 · 2026年6月
26期分（2024/05〜2026/06）
紹介離職者数
0人 · 2026年3月
7期分（2020/03〜2026/03）
紹介就職者数
0人 · 2026年3月
7期分（2020/03〜2026/03）
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