東京都豊島区に所在する、2011年設立・社会保険被保険者数1名のIT・ソフトウェア（AI・データ分析）企業。
- 所在地
- 〒171-0022 東京都 豊島区 南池袋１丁目１６番１５号ダイヤゲート池袋５階
- 法人番号
- 4010401096582
- 所在ビル
- ダイヤゲート池袋(166 社)
東京都豊島区に所在する、2011年設立・社会保険被保険者数1名のIT・ソフトウェア（AI・データ分析）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
セカンドアクト株式会社は、顧客理解を深めるためのDX支援を主軸としたマーケティングソリューションの企画・開発を手掛けています。同社の主要サービスは、独自の自然言語処理技術とAIを搭載したテキスト分析AI『よくきくよ』です。このBIツールは、カスタマーボイスなどのテキストデータを定量分析だけでは捉えきれないカスタマーインサイトの探索に活用され、専門的な分析スキルがなくても誰でも簡単に利用できる点が強みです。具体的には、ネットワーク分析、関連ワード分析、特徴ワード分析、トレンド分析、ポジネガワード分析、ポジネガグラフ、ポジネガプロットといった多角的な分析機能を提供し、顧客ニーズやサービスの改善点を可視化します。また、『よくきくよ』には使い放題のWebアンケート機能も備わっており、データ収集から分析、活用までをワンストップで支援します。 さらに、同社はソーシャルメディアのクチコミ分析ツール『クチコミ＠係長』の正規販売代理店として、ブログやTwitterなどのソーシャルメディアを対象とした分析を提供し、業界トレンドやキャンペーン効果測定におけるキーワード発見を通じて、顧客起点のマーケティング戦略実現をサポートしています。 これらのツール提供に加え、同社は顧客のリソース不足に対応するため、アナリストによる分析レポート作成サービスも提供しており、必要な時に必要なだけ専門的な知見を活用できるビジネスモデルを展開しています。対象顧客は、顧客体験の改善やCSマネジメントのDX化を目指す企業、マーケティング担当者、カスタマーサクセス担当者、データアナリスト、店舗運営者、そしてコンプライアンス調査を検討する企業など多岐にわたります。無料ウェビナーやお役立ち資料の提供を通じて、データマーケティングに関するノウハウや事例を積極的に発信し、顧客の課題解決に貢献しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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収録データなし: 決算・組織再編・公共調達・ニュース・ネガティブ情報・所属団体
社会保険被保険者数
1人 · 2026年10月
32期分（2024/03〜2026/10）
被保険者数 前年同月比
0人 · 2026年10月
前年同月 1人（2025年10月）→ 1人（0人）
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商標
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登録・現存
0件
審査中
0件
満了
0件
消滅
0件
拒絶・取下げ
0件
※各区分の現存登録・審査中・消滅の件数です。企業の事業分野そのものではありません。
データ基準日: 2026年8月6日確認分
