東京都中央区に所在する、社会保険被保険者数1名の教育・研修（企業研修・人材開発）企業。
- 所在地
- 〒104-0054 東京都 中央区 勝どき５丁目５番１４－１１２２号
- 法人番号
- 5010002051275
東京都中央区に所在する、社会保険被保険者数1名の教育・研修（企業研修・人材開発）企業。
法人向け（金融・保険）行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに分類・推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
有限会社エム・エム・トラストは、同社に所属する12名の講師・人材開発コンサルタントが、企業別研修、店舗・電話応対の検証、講演会・セミナーを手掛ける人材育成会社である。組織の目的や課題、企業理念、参加人数、予算を聴取し、個別のカリキュラムを設計する。研修は講義に加えて事例演習や自己分析を取り入れ、ビジネスマナー、ホスピタリティ、コミュニケーション、提案営業、管理職育成、メンタルヘルス、ハラスメント対策などを扱う。金融機関向けでは、預かり資産営業、相続対応、窓口セールス、金融商品に関する説明力の向上など、業界実務に即した内容に特徴がある。 店舗検証では覆面調査と公表調査に対応し、接遇、説明力、商品知識、法令対応、店舗設備などを評価する。電話検証では会話を録音し、コールセンターや店舗のインバウンド・アウトバウンド対応を分析する。結果を報告書にまとめ、役員・店舗責任者への報告会や課題解決研修へ接続する点が事業上の強みである。証券会社、都市銀行、地方銀行、信用金庫、JA、生命保険会社を中心に、大学、病院、公的機関、一般企業にも実績を持ち、全国の第一地方銀行における相談担当者育成にも携わってきた。研修計画の策定・実施、OJT支援、検証、改善研修を案件ごとに組み合わせる受託型のビジネスモデルを採り、DiSC理論を用いた行動特性分析や「真・報連相」も人材育成に活用する。講演・教材分野では、社会人ホスピタリティ検定試験の公式テキストと通信講座の監修・執筆、金融・JA関連媒体での連載実績がある。
2026年9月2日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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