- 所在地
- 〒106-0032 東京都 港区 六本木７丁目７番７号Ｔｒｉ－ＳｅｖｅｎＲｏｐｐｏｎｇｉ８階
- 法人番号
- 5010401097704
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東京都港区に所在する、2012年設立のIT・ソフトウェア（Webサービス・アプリ）企業。
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個人向け
ワクプラ株式会社は、ソーシャルメディア事業、ソーシャルアプリ事業、プラットフォーム事業を展開する企業です。同社が提供する主要サービス「WAKU+（ワクプラ）」は、「SNSの新呼吸」をタグラインに掲げ、国内NO.1の交流サイト、そして「ありがとう」が集まる場所を目指しています。既存のSNSが持つ「息苦しさ」や「よそゆきなコミュニケーション」からの脱却を提唱し、ユーザーが“自分らしく”ありのままを発信することで、これまでになかった新しいつながりや、共感できる相手との出会いを創出することを目指しています。特に女性が主役のSNSサービスであることを視覚的に訴求し、画一的ではない自由なコミュニケーションを重視しています。 同社は、売上や利益、規模の追求よりも、真に顧客に求められ、喜ばれるサービス作りを通じて感動を提供することを企業理念としています。サービスの健全な運営にも注力しており、24時間365日体制での人的監視とシステムによる不適切投稿監視を実施。青少年（15～17歳）の顧客に対しては、メッセージ受送信の禁止、友達検索の対象外、月間購入限度額の設定といった年齢による機能制限（ゾーニング）を導入し、安心・安全な利用環境を確保しています。また、個人情報の保護、パスワード管理、マナー遵守、不正行為の禁止、怪しい誘いへの注意喚起、出会い募集の禁止など、利用者の啓蒙活動も積極的に行っています。顧客サポート部門は「コンシェルジュ」と称し、ホスピタリティの心で顧客の声に耳を傾け、顧客の喜びを共有することを重視した質の高いサポートを提供しています。これらの取り組みを通じて、同社はユーザーが自由に、そして安全に自分らしい交流を楽しめるプラットフォームを提供し続けています。
2026年4月24日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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