法人向け（不動産・建設・土木・エネルギー・環境）個人向け
株式会社リロクリエイトは、東証プライム上場企業である株式会社リログループの一員として、不動産関連企業を中心に多岐にわたるアウトソーシングサービスを提供しています。同社は30年以上にわたり培ってきた緊急トラブル対応のノウハウと、契約社数約1,200社、受付対象戸数220万戸という豊富な実績を強みとしています。主要事業は、住宅関連の知識に精通した専門オペレーターが24時間365日対応するコールセンター業務代行です。ここでは、電話口での応急処置案内を重視し、不要な業者出動費の抑制と顧客満足度向上を図ります。また、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語の5ヶ国語に対応し、外国人居住者へのサポートも万全です。 さらに、同社は「住まいの駆けつけサービス」を提供しており、水回り、玄関鍵、窓ガラス、電気、ガス設備などの緊急トラブルに対し、全国約550社の協力工事店ネットワークを活用して迅速な応急処置を無料で提供します。このサービスは、不動産管理会社や住宅施工・販売事業者、エネルギー関連会社などが顧客囲い込みや新たな収益源として活用できるよう、各社に合わせたオリジナル設計が可能です。「不動産仲介サポートサービス（Relo Rent24）」では、入居者向けサポートサービスとして、トラブル対応に加え、会員制優待サービスを提供し、不動産仲介業者の収益向上と業務負担軽減に貢献します。 その他、「住宅定期点検サービス」では、住宅購入者とのアポイントから点検、簡易補修、報告書作成までを一貫して代行し、アフターフォロー業務の効率化とコスト削減を実現します。また、「住宅設備延長保証サービス」では、メーカー保証終了後も最長10年間、対象機器の修理・本体交換を無償で行い、顧客の安心を長期的にサポートします。これらのサービスは、賃貸管理会社、分譲マンション管理会社、不動産仲介業者、住宅施工・販売事業者、エネルギー関連会社など、幅広い業種の企業を対象としており、各社の業務効率化、顧客満足度向上、そして新たな収益機会の創出を強力に支援するビジネスモデルを展開しています。同社はプライバシーマークも取得しており、情報管理体制も徹底しています。
従業員数（被保険者）
159人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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