法人向け（金融・保険・製造業・小売・EC・公共・行政・IT・ソフトウェア）
株式会社バルキー・インフォ・テックは、CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）、CTI（コンピューター・テレフォニー・インテグレーション）、そしてWeb技術をコアコンピタンスとする先進的なIT企業です。同社は創業以来、豊富な経験と高い技術力を強みとし、多様な分野で高品質かつ付加価値の高いサービスを提供してきました。近年では、AIソリューション分野へも積極的に進出し、「身近な業務で利用できるAI」をキーワードに、画像による異常検知・異音検知やDX支援チャットボットなどの実業務適用可能なAIソリューションを提供しています。 同社の主要事業は、ソフトウェアの開発、情報システムの総合コンサルテーション、ソフトウェア・プロダクトの開発、コンピュータシステムの運営管理、システムインテグレーションサービス、情報処理に関する研究・開発事業です。特にコールセンターソリューションにおいては、2、3名の小規模から数百席の大規模コールセンターまで、お客様のCS戦略に応じたシステム構築を支援。CRMアプリケーションとCTIの連携、IVRの有効活用、SaaS型CRMやオープンソースCRMの導入・カスタマイズを通じて、顧客満足度向上とTCO削減に貢献しています。 システム連携ソリューションでは、電話、WEB、メール、FAXといったマルチチャネルからのコンタクト履歴の一元管理や顧客データの最適化を実現。ESBを活用し、複数のエンタープライズ・アプリケーションやレガシーシステム間のリアルタイムなデータ連携を短期間・低コストで提供します。WEBソリューションでは、企業内情報の効率的な流通を促すポータルソリューションや、オープンスタンダードなフレームワーク技術を用いたWEB構築ソリューションを提供し、社内コミュニケーションの活性化や情報資産の有効活用を支援します。 パッケージソリューションでは、CTI関連技術、エンタープライズCRMアプリケーション、企業ポータル、ESBに関する国内外の主要パッケージのコア技術を習得し、お客様のニーズに最適な製品選定からFit＆Gap、カスタマイズまでを一貫して行います。また、コンサルティングサービスでは、お客様の課題把握からシステム構想策定、設計、導入・運用支援までをシームレスに連携させ、本来のニーズを損なわないITソリューションを提供。PMO設置支援やプロジェクト管理も手掛け、マルチベンダー環境でのシステム開発の弊害解決にも貢献しています。 自社プロダクトとしては、作業記録管理iOSアプリ「fMaintainer」を開発・販売しており、現場での作業指示、記録、報告書作成を効率化し、オフライン環境での利用や社内システムとの連携も可能です。同社は金融、証券、保険、医薬関連、通信、製造業、流通業、公共など多岐にわたる業界の企業を顧客とし、NTTデータグループ、日本IBM、ベルシステム24などの大手企業とも取引実績があります。情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格ISO/IEC 27001認証も取得しており、お客様に安心してサービスを提供できる体制を整えています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
56人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
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