個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社フィンス・ラボは、乗合保険代理店として、個人顧客のライフプランニングに合わせた生命保険および損害保険のコンサルティングと販売を主要事業としています。同社は、日本生命、オリックス生命、メットライフ生命、東京海上日動あんしん生命などの生命保険会社や、三井住友海上火災保険、損害保険ジャパン、アクサ損害保険などの損害保険会社を含む複数の保険会社の商品を取り扱い、顧客の多様なニーズに対応できる体制を構築しています。 同社は、ファイナンシャルアドバイザーが顧客のライフステージ、加入目的、財産状況等に応じた最適な保険商品を提案することを強みとしています。特に、70歳以上の高齢の顧客に対しては、ご意向の確認のために複数回の面談を実施し、場合によっては親族の同席を求めるなど、商品内容に誤解が生じないよう丁寧な説明と意向確認を徹底しています。また、市場の動向に左右される外貨建商品や変額保険商品については、顧客の投資経験に照らして最適な商品を推奨するとともに、リスクの内容について誤解が生じないよう、適切かつ分かりやすい説明を行うことに注力しています。 顧客本位の業務運営を掲げ、法令遵守と保険募集体制のモニタリングを定期的に実施しています。顧客の意向把握プロセスや比較推奨販売プロセスの適切性を検証するため、隔月で活動報告内容のチェックや募集人へのヒアリングを行うほか、ご契約後の短期消滅契約についても検証を実施しています。さらに、顧客からの意見や要望を「お客様の声」として経営に活かす体制を構築し、苦情の発生原因を把握して再発防止策を講じることで、事業活動の品質向上に努めています。これにより、顧客が受動的ではなく能動的に金融商品を選択できるよう支援し、長期的な信頼関係の構築を目指しています。
2026年6月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
12人 · 2026年7月
32期分（2023/12〜2026/07）
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