大阪府茨木市に所在する、2021年設立・従業員（被保険者）63名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒567-0861 大阪府 茨木市 東奈良３丁目１５－２１南茨木駅前ビル２０１
- 法人番号
- 6120901044466
- 所在ビル
- 南茨木駅前ビル
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大阪府茨木市に所在する、2021年設立・従業員（被保険者）63名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け
株式会社Ａ－Ｎｅｘｔ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎは、コールセンターの運営・管理を主軸に、テレビショッピング、インターネット通販、雑誌、折り込み広告など、多様な媒体からの反響型受注対応業務を包括的に支援する。顧客からのオーダーを正確かつ迅速に処理することを重視し、高いヒアリング能力と商品知識を兼ね備えたオペレーターによる質の高いサービス提供を強みとする。顧客満足度の向上に努め、人と人とのつながりを大切にしたコミュニケーションを通じて、円滑な受注プロセスを実現している。 同社は、品質強化とクレームゼロを目指す取り組みを推進し、スペシャリストの育成にも注力する。AI技術の進化によりコールセンター業務が変化する中で、人間ならではの細やかなオペレーションと付加価値の創造を追求し、顧客や取引先から必要とされる存在となることを目標に掲げる。実際、大手クライアントであるファーマフーズからは継続的な信頼を得ており、増員依頼を受けるなど、実績を積み重ねている。2024年4月時点で228名のスタッフが在籍し、将来的には300名、さらには1000名規模への拡大を目標に掲げ、事業成長を加速させる方針である。営業時間は9時から23時までと、幅広い時間帯での対応が可能だ。
2026年5月10日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
63人 · 2026年6月
30期分（2023/12〜2026/06）
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