東京都港区に所在する、2022年設立・社会保険被保険者数8名のIT・ソフトウェア(SaaS)企業。
- 所在地
- 〒105-0001 東京都 港区 虎ノ門1丁目10番5号KDX虎ノ門一丁目ビル11F
- 法人番号
- 7010001224128
東京都港区に所在する、2022年設立・社会保険被保険者数8名のIT・ソフトウェア(SaaS)企業。
法人向け(小売・EC・製造業・医療・ヘルスケア・教育・研修・金融・保険・宿泊・観光・レジャー・メディア・エンターテインメント・広告・マーケティング・専門サービス)
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社クレッシェンド・ラボは、AIコミュニケーション・クラウドを提供するグローバル企業であり、顧客と企業のコミュニケーションを成果へと変えることをミッションとしています。同社は、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームを通じて、マーケティング、営業、カスタマーサポートにおける顧客接点データを一元管理し、持続的な企業成長を支援しています。主要製品として、「MAAC」、「CAAC」、そして近日公開予定の「DAAC」の3つのクラウドサービスを提供しています。 MAACは、マーケティングおよびCRMチーム向けに設計され、生成AIを活用してマーケティングROIを最大化し、オンライン・オフラインのあらゆる顧客接点でのエンゲージメントを深めることを目的としています。AIによる購買予測、スマートセンド、AIジャーニーなどの機能を通じて、見込み顧客の獲得から育成までを自動化し、パーソナライズされた顧客体験を実現します。CAACは、カスタマーサポートおよび営業チーム向けに、AIが顧客を理解し、ニーズを予測することで、問題解決だけでなく業績向上にも貢献する対話型プラットフォームです。AI自動返信、AIサジェスト返信、AI検索などの実践的なツールを提供し、エージェントの業務効率を大幅に向上させます。DAACは、データ分析チーム向けに、分散した顧客接点データを統合・分析し、AIによる深い洞察を通じて意思決定の精度を高め、持続的な成長を支えるデータ活用クラウドです。 同社のサービスは、LINE、WhatsApp、Instagram、Messenger、Webチャット、SMSなど、複数のメッセージングチャネルに対応しており、チャネルごとに散在する会話データを集約し、一貫した顧客体験を提供します。強みは、柔軟なAIファーストプラットフォーム上で人間とAIのシームレスな協業を可能にし、顧客チャットや行動データを一元化することで、リアルタイムな洞察と自動化を実現する点です。また、Open APIを通じてCRM、CDP、MAツール、ECプラットフォームなど既存のシステムとの連携も容易であり、データの価値を最大限に引き出します。 同社は台湾で創業し、日本、タイ、シンガポールを含むアジア各国へと事業を拡大しており、各地域の特性に最適化されたプロダクトと運用ノウハウを提供しています。これまでに800社以上のグローバルブランドに導入実績があり、小売、Eコマース、ヘルスケア、教育、専門サービス、クリニック・エステ、テクノロジー、美容、飲食、スポーツ、メディア、自動車業界など幅広い業界で成果創出を支援しています。台湾ではLINE唯一の連続4年金級パートナー、日本・タイでもLINE公式テクノロジーパートナーに認定されており、ISO 27001国際資安認証も取得し、最高水準のデータセキュリティを担保しています。これらの実績と信頼性により、企業は安心してAIを活用した顧客コミュニケーション戦略を推進できます。
2026年6月16日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社クレッシェンド・ラボの直近の動向として、2025年6月にLINEを起点とした「AI×データ連携技術」の新機能を発表し、10月には「LINEヤフー Partner Program」の「Technology Partner」コミュニケーション部門に認定されています。12月には自律型AIエージェント『DAAC(ダーク)』を発表し、続けて「2026年の生存戦略―AI停滞を打ち破る『3Aモデル』と10のトレンド」を扱う戦略レポート(eBook)も公表しています。
2026年2月にはDAACに次世代データ基盤「AIネイティブCDP」を搭載し、3月には顧客を360度の視点で理解して収益化する「AIデータハブ」を提供開始しました。5月には「LINEヤフー Partner Program」で2年連続のTechnology Partner認定を取得するとともに、Hello Friends! W!th LINEヤフーへシルバースポンサーとして協賛、さらにDAAC AI AgentでGoogle Cloud Ready – Gemini Enterprise認定を取得しています。社会保険被保険者数は2025年10月の12名をピークに、2026年6月には8名へと4名(約33%)減少しています。
AIエージェント『DAAC』を軸とした製品拡張と、LINEヤフー・Google Cloud両社からのパートナー認定の取得が中心の時期にあたります。
この要約は 2026年6月6日(JST)生成時点の公開情報に基づく AI 要約です。数値は生成時点の情報で、ヘッダやKPIの最新値とは異なる場合があります。 対象イベント 9 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
8人 · 2026年9月
30期分(2024/03〜2026/09)
被保険者数 前年同月比
-27.3% · 2026年9月
前年同月 11人(2025年9月)→ 8人(-3人)
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