広島県広島市中区に所在する、1974年設立・社会保険被保険者数11名の金融・保険（生命保険）企業。
- 所在地
- 〒730-0051 広島県 広島市中区 大手町３丁目１番３号３階
- 法人番号
- 7240002011956
広島県広島市中区に所在する、1974年設立・社会保険被保険者数11名の金融・保険（生命保険）企業。
個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
有限会社長和は、1974年（昭和49年）に広島で創業した保険代理店であり、アフラック生命保険の専属代理店として事業を展開しています。同社は「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救いたい」というアフラックの企業理念に賛同し、地域社会に根差した保険サービスを提供しています。主要な取扱商品は、がん保険、医療保険、就労不能保険、介護保険、死亡保険、資産形成保険など多岐にわたり、顧客の多様なライフステージやニーズに対応しています。 同社は、顧客のライフスタイルや将来のライフプランを詳細にヒアリングし、公的保険制度も踏まえた最適な保障内容と妥当な保障額の保険商品を提案することを重視しています。特に、高齢の顧客に対しては、親族の同席を促したり、複数回の説明機会を設けたりするなど、丁寧な対応を心がけている点が特徴です。契約締結後も、契約内容の再確認や家族状況の変化に応じた見直し提案、保険金・給付金の請求サポートなど、長期にわたるアフターフォローを通じて顧客との信頼関係を構築しています。 顧客本位の業務運営を徹底するため、同社は「ご意向チェックシート」を活用して顧客の意向を正確に把握し、メリットだけでなくデメリットやリスクも分かりやすく説明しています。また、業務品質の向上にも注力しており、13か月継続率97.9%（2023年8月～2024年7月契約月実績）や、代理店起因による苦情発生率0.17%（新契約に関するもの、2024年10月～2025年9月実績）といった具体的なKPIを設定し、高い水準を維持しています。これらの取り組みを通じて、同社は地域社会の「安心の未来」を創造し、貢献することを目指しています。
2026年6月5日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
11人 · 2026年8月
30期分（2024/03〜2026/08）
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株式会社かんぽ生命保険上場
