高知県高知市に所在する、2024年設立・従業員（被保険者）32名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒780-0870 高知県 高知市 本町４丁目２番４４号
- 法人番号
- 1010401180042
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高知県高知市に所在する、2024年設立・従業員（被保険者）32名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社HarForは、デジタルマーケティングのビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）を主軸に、AIとテクノロジー、そして育成されたデジタル人材の力を活用し、企業のマーケティング活動を包括的に支援する。同社は、高知県高知市に事業拠点「デジタルHUB高知」を構え、リスキリングを通じて専門スキルを持つ人材を育成し、その人材が企業のマーケティング業務を効率的に実施するためのサービスを展開している。これにより、企業はデジタル人材不足の課題を解決し、顧客との関係性構築による事業価値向上を実現できる。 主要なサービスとして、「新規顧客拡大」「顧客LTVの最大化」「顧客エンゲージメントの強化」の三つの領域で支援を展開する。「新規顧客拡大」では、独自のプロファイリングAIを用いてSNS投稿データを解析し、インフルエンサーのフォロワー属性やトレンド、競合動向を可視化する。これにより、Web/SNSマーケティングやEC事業における効果的な戦略立案と実行を支援し、デジタル広告運用やWebサイト最適化を通じてコンバージョン率向上に貢献する。「顧客LTVの最大化」においては、AIアルゴリズムを駆使したデータドリブンマーケティング支援を行い、顧客データを分析して個々の行動を予測する。サブスクリプションモデルにおける解約予兆や新商品購入見込み顧客を特定し、パーソナライズ動画などの適切なアプローチで顧客生涯価値の向上を図る。 さらに、「顧客エンゲージメントの強化」では、高精度AIと有人対応を組み合わせたスマートなチャットサービスを提供する。定型AIと生成AIを組み合わせたハイブリッド型チャットボットは、多様な顧客の疑問に的確に応じ、AIで対応が難しい場合には経験豊富なオペレーターがシームレスに引き継ぐことで、顧客満足度を最大化する。また、カラクリ株式会社と連携し、BPaaS（Business Process as a Service）としてAIを活用したカスタマーサポート部門向けの業務代行も手掛けており、デジタル人材の育成とSaaSテクノロジーの活用を組み合わせた独自のビジネスモデルで、企業のデジタルマーケティング変革を推進している。
2026年5月18日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
-1.1億円
総資産
1.1億円
従業員数（被保険者）
32人 · 2026年7月
28期分（2024/04〜2026/07）
ROE単体
—% · 2026年3月
3期分（2024/03〜2026/03）
ROA単体
-97.12% · 2026年3月
3期分（2024/03〜2026/03）
自己資本比率単体
-273.42% · 2026年3月
3期分（2024/03〜2026/03）
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