法人向け（製造業・小売・EC）
フォースター株式会社は、Eコマースおよびオムニチャネル領域に特化したソリューション事業とシステム開発事業を展開しています。同社は「ネットのおもてなし」という独自の経営理念を掲げ、お客様接点（タッチポイント）やCRMを中心とした約20年間の豊富なノウハウを基盤に、企業のデジタルビジネスを創造・加速化させています。 コンサルティング事業では、オムニチャネル戦略の策定から実践支援、メーカー様専用のECコンサルティング、中国越境EC市場への進出支援、EコマースにおけるAI活用コンサルティングなど多岐にわたるサービスを提供しています。特に、代表の川連一豊氏が提唱する「ネットのおもてなし」に基づき、集客、接客、CRMの各フェーズでお客様の不安を解消し、ショッピングの楽しさを演出することで、顧客獲得と信用構築を支援します。また、FDAアメリカ食品医薬品局の製品認可支援や、Eコマース全般に関する無料相談窓口「Eコマースの窓口」を通じて、大企業からスタートアップまで幅広い顧客層の課題解決に貢献しています。 システム開発事業においては、変化に柔軟かつ迅速に対応できるマイクロサービスアーキテクチャを採用し、多様なEコマース関連システムを提供しています。具体的なサービスには、LTV（ライフタイムバリュー）を簡単に算出できるSaaS版「フォースターLTV」、BtoBマッチング用パッケージシステム「フォースター2」、リアル店舗と国内外のECサイトを一元管理する「世界通販一元管理」、ECカートからPOS、CRMまでオムニチャネルに必要な機能を網羅したクラウドシステム「フォースター HARRY STATION」があります。さらに、商品情報や価格情報などを自動収集するシステム、顧客や仕入れ先とのチャットを一元管理するツール、多言語対応CMS「フォースターCMS」、ECシステムと複数のアプリケーションを連携させるシングルサインオン製品「フォースターECSSO」、EC専用のローコードAI/ML RPAプラットフォーム「フォースターRPA」などを開発・提供し、顧客の業務効率化と売上向上を強力にサポートしています。 同社は、年間1700億円以上のECシステム流通総額を育て上げた実績を持ち、三越伊勢丹、日立システムズ、オンワードホールディングス、三菱商事といった大手企業を含む100社以上との取引実績があります。東京都が実施する「東京特産品販売支援事業」のEC専門家・アドバイザーとしても参画するなど、その専門性と実績は高く評価されています。これらのサービスを通じて、製造業、メーカー、小売業、ECショップなど、あらゆる規模のクライアントに対し、デジタルソリューションパートナーとして事業の加速と競争力強化を実現しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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